ＯＥ６が起動時にフリーズ

質問

PC：XP SP2 OEは　Ver.6使用環境でディスクトップのOEアイコンで起動
してもディスプレイはブランクでタスクトレイには接続中で進展せず「受信
トレイ」を開けようとすると砂時計表示のままフリーズ状態で右上Xで閉じようとするとポップアップで「プログラムの停止」で動作停止状態です。
何回か起動操作を試みるとたまに正常に動作する時がありますが殆んどフリーズ状態になります。改善できる操作方法がありましたらアドバイスをお願い
いたします。

回答No.1

violet430

受信に失敗している可能性と
ソフト自体の不具合の可能性があります。
どのくらい待ちましたか？
１時間待っても駄目なようなら諦めて再インストールして下さい。
http://www.dr-pc.jp/103.htm
データをバックアップする場合はこちら
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007428
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007429

補足

情報を補足させていただきます。今回のOEによる送受信不能と接続不可は
知人が持ってきたPCです。知人はAプロバイダー、
当方はBプロバイダーのメールサーバーを設定しています。
この場合知人のPCはAプロバイダーのメールサーバー設定（SMTP,POP）
していてルーター通した当方のLAN回線に接続した場合メールの送受信
はおろか今回のように接続出来ないという事はあるのでしょうか。
プロバイダーが違う回線を利用してOEを使うためにはメール設定の
変更が必要なのでしょうか。それとも設定を変更とは無関係でしょうか。
いまいちよく分かりません。アドバイスをお願いいたします。