子供がもどしてしまい・・・

質問

昨年のことになります。

当時まだ０歳だった子供連れで買い物に行ったときのことです。
店員さんが「抱っこさせてもらっていいですか？」とおっしゃるので子供を抱っこしてもらっていたところ、
子供がミルクをもどして、店員さんのネクタイに少しかかってしまいました！（明らかに私物）

まずは謝罪してから、たまたま持っていたおしぼりを渡しました。

お店の方が「大丈夫ですよ。」とおっしゃるので、
「すいません」を連発して、そのまま帰ってきてしまったのですが…。

しかも床にはいたものを拭いたティッシュも、「捨てておきます」と手を出されたので、
何も考えずに「すいません。お願いします」と渡してしまいました。

とにかくそのときは、人様にもどすなんてことにあわててしまって、ばたばたと店を後にしたのですが、
本当にいまさらながらなのですが、落ち着いて改めて考えてみると
「ゲ○」をはきかけておいて「すみません」だけじゃあんまりというか、
せめてクリーニング代でも渡すべきだったのではないかと、思いはじめました。

あと、汚れたティッシュを持ち帰るとか。

ずいぶん時間が経ってしまったのですが、今からでも改めておわびすべきでしょうか？

「あなたの考え方次第」というご意見はご遠慮願います。

一般的にどのような対応をすべきだったのか、ご意見願えますか？
よろしくお願いします。

回答No.1

sayapama · ベストアンサー

こんにちは。

とても真面目なママさんですね。

０歳児の赤ちゃんは、良く吐きます。これは貴方や赤ちゃんそして店員さん、が悪い訳でもありません。
全て、間が悪かったのです。

店内での嘔吐による汚れの掃除をする事も店員さんのお仕事ですので、其れほど気にする事もありません。ネクタイだって洗えば済む問題です。

ただし、それにアグラをかく様では質問者さんの人間性を疑われますので、本来であればその場をバタバタと立ち去るのではなくて、今ココで書かれている内容の事を店員さんに言えば良かっただけです。

言われたところで、店員さんもクリーニング代は断られますし、お掃除も「こちらで致しますので、お気になさらないで下さい。」と言われるでしょう。
貴方がその場でキチンと謝罪をして、キチンとお礼を言われれば、お互いに後腐れなく気分良く、済む問題です。

子供は必ず何かをやらかす存在である事を認識しておけば、お子さんには罪は無いので、慌てる事はありません。

次回から、落ち着いて、対応すれば良いだけです。

お礼

私はいつもとっさに気の利いた対応ができなくて、後から後悔することばかりです。
「落ち着いて、対応」、本当にそうですね。
心がけたいと思います。
さっそくの回答を、ありがとうございました。

回答No.3

6124

慌ててしまって、頭真っ白、後で真っ青・・私もよくやります。
これを母に話すと、
「私も若いときはそうだったよ、後になって気が付くんだよね。」と言ってました。
今、５才の子供がいますが、幼稚園のお母さんとのおつきあいでも、
しょっちゅうこんなです。

「すいません」を連発され、おしぼりを渡した(^^;)質問者様の様子で、
その店員さんは、納得されていたと思いますよ。
改めて、クリーニング代を持っていったりすることはないと思います。
私なら、そこまではしないと思います。
もし、又そのお店に行かれることがあったら、
その店員さんに会えたら、「先日は済みませんでした」って、
挨拶するかもしれません。
大人の「げ○」だったら、だいぶ話は違いますが、
あかちゃんのミルクなんて、私が店員だったら、想定内です。

お礼

「幼稚園とのお母さんとの…」
なんだか私だけじゃないんだって、すごく安心しました。
お母様の話までいただけて、とてもうれしかったです。
ありがとうございました。

回答No.2

coske

30代後半男性です

慌ててしまう気持ちも何となくですが判る気がします。
初めての粗相にその場で臨機応変にできなくても、
ちょっと遅くはなったけど今からでも遅くはないように思います。

あの時は慌ててきちんとお詫びができなくてごめんなさいと素直な気持ちを
伝えられてもいいかもしれません。ハンカチくらいなら受け取って
もらえるかもしれません。

まだ言葉も満足に判らないし理解もできないでしょうけど、
お子さんがそんな貴女を見てますと私は思ったりします。
いい子に育つように誰からみても素敵なお母さんになってくださいね。

お礼

そうですね。
今からでも遅いってことはないですよね。
回答ありがとうございました。