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パソコン起動時が・・・

2008/05/13 05:48

お世話になります。現在、ACCAの50Mを契約しているのですが、頻繁に次のような事象で困っております。 PC起動後、IEをダブルクリックしてもネットに繋がらない。 ADSLモデムの電源を一旦落として、再度ON。 PCも再起動。以上の事をすると概ね繋がります。 (ひどいときは2～3回、同作業を繰返している) プロバイダにも連絡をして帯域調査？なるものをしてもらいましたが、特に問題はないようで・・・何が問題なのか全く見当もつきません。現在は以下の環境です。 PCはXP ADSLモデムは富士通製(FA11-M2) 壁からスプリッタまでは15センチスプリッタからモデムまで30センチ何かお分かりになることがありましたら、お教え頂ければ幸いです。宜しくお願いします。

yukidaruma33
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ADSL
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fc86
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2008/05/13 23:24 回答No.2

モデムの設置状況を記載されていますが、回線のリンクダウンが頻繁に起こっているのでしょうか？モデムの回線リンクダウン（WAN側のリンクダウン）が発生するとモデムのルーター機能（DHCP機能）でパソコンに割り振られたIPアドレスが無効になりますので、モデムの再リンクアップ後にパソコンのIPアドレスを再取得する必要が有ります。再取得の方法は、パソコンの電源を入れ直しても行なえますが、ローカルエリア接続の状態からサポートタブを選択し修復ボタンを押す事でも可能です。また、ローカルエリア接続を右クリックからも修復出来ます。【参考】 http://support.zaq.ne.jp/faq/trouble/ip-win-xp.html https://ybb.softbank.jp/support/connect/adsl/pc/winxp_net_confirm.html >プロバイダにも連絡をして帯域調査？なるものをしてもらいましたが、 >特に問題はないようで・・・モデムのリンク状態は安定していますか？接続速度を計測した事は有りますでしょうか？ 50Ｍ契約で数Ｍしか出ていない場合は、基地局からの距離が離れている事が原因と思われますので、対費用効果から低速な契約に変更しても良いかと思います。

質問者

お礼 2008/05/14 02:45

早速のご回答、ありがとうございます。＞再取得の方法は、・・・お恥ずかしいながら、知りませんでした。次回起動時、早速試してみます。速度計測は何度かありますが、確かに数Mの時もあるかもしれません。低速な契約も検討の余地がありそうです。ありがとうございました。

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OKapple
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2008/05/13 17:59 回答No.1

モデムがルータータイプのようですので、まずモデム←→PC間の通信が出来ているか確認してみてはいかがでしょうか。参考URLにありますが、まずモデムの「Ethernet: Link／Actランプ」が緑に点灯または点滅しているか確認してください。消灯しているなら、PCのネットワークカードかケーブル（ハブを使っているなら、ハブも）が不良である可能性が非常に高いです。 ※同時に他のランプに異常を示す点灯が無いかも確認してください。次に、ネットにつながらない状態でブラウザから「192.168.0.1」に接続してみてください。モデムの設定画面が表示されるようでしたら、モデム←→PC間の接続には問題がありません。マイネットワークのプロパティ画面（ネットワーク接続の画面）を見て、ローカルエリア接続の状態を確認してください。 IPアドレスの更新中などであれば、少々（長くても1～2分）待てば、ネットに接続できるようになります。繋がらないときに、即座に再起動するのではなく、少々手間ですが情報を収集してみてください。