dellのvostro200ｓｔ買ったところ、さっそくフリーズor再起動を出してくる

質問

タイトル通りです。おとといに届いたですが、もう4、5こうなってます。
これって普通でしょうか？それとも「ハズレ」に当たってしまったのでしょうか？
フリーズ等を起こす状況は様々です。ちなみにOSはXPです。
DELLの中国人サポートに問い合わせる勇気が無いなぁ・・・
やっぱ修理ですか？未熟な質問ですが回答いただけたら嬉しいです。

回答No.2

poponponpo · ベストアンサー

USB接続しているものを全て外してください。
キーボードやマウスがUSB接続の場合には、とりあえずつけた状態で起動して、不具合が発生すれば取り外して起動してみてください。

対策はこちら。
http://www14.atwiki.jp/wiki-inspiron/pages/12.html

キーボードやマウスで不具合が発生した場合には、PCI-USB2.0ボードを増設して、そちらにキーボードを接続してください。
ReadyBoost用のUSBメモリを刺したりプリンターを刺してPCI-USB2.0ボードが足りなくなった場合にはキーボードとマウスをUSBハブでまとめてください。

http://bbs.kakaku.com/bbs/05676010234/
http://www2.elecom.co.jp/cable/usb-hub/

お礼

回答ありがとうございます。

回答No.1

TEAZ

購入して何もインストールしていない状態であれば
怪しいかもしれません。

念のためリカバリーをして素の状態にして
症状が何度か確認できたら即電話がよろしいかと思います。

お礼

回答ありがとうございます。
でもめちゃめちゃインストールしまくって
弄りまくっちゃったんですよね；
それが原因か？