起動中のフリーズ

質問

自宅でＸＰを使用しているのですが、たまたま一時間ほどつけっぱなしにしていて、その後パソコンを見ると電源が切れていました。
それで電源を入れなおしたのですが、起動中に再起動、そしてメーカーのロゴが出ている画面でフリーズするようになり、それを何度か続けると再起動も無く起動中にフリーズするようになりました。
電源を切ってしばらくおいてから起動してみるとわずかに起動している時間が延びるのですが、それも操作画面が出てすぐまでが限界で、セーフモードで起動もＯＳ再セットアップも、ウィルスの検索も出来ず原因を調べること自体できません。
そこでメーカーに問い合わせて、色々試したのですがどうにもならず、修理しかないですね、と言われました。
修理でしか直らない状況なら仕方が無いのですが、結構料金もかかりますので、出来る限り自分で何とかしたいのですが、知識が浅い為、どう手を付けていいのかわからないのです。
どなたかアドバイス、情報等頂けるようお願い致します。

ちなみに、機種はNEC VALUESTAR VR300/EG1K、本体とディスプレイが一体型のデスクトップです。
それと、メーカーに問い合わせた時にbiosの確認をしたのですが、そこに問題は無く、またコンセントを抜いて放電も効果はありませんでした。
よろしくお願いします。

回答No.1

121CCagent · ベストアンサー

とりあえずBIOSセットアップメニューを表示させたまま1時間とか2時間放置してみてください。もし、BIOSセットアップメニューの画面が操作できなくなったり途中で電源が落ちてしまわないか確認してみてください。

自力で改善するのは正直難しいですよ…素直に修理に出すことをお奨めします。どうしても自力でと言うなら筐体を開けてCPUの電源ユニットのファン等ゴミが詰まっていたり回転が異常になっていないか確認。特に一体型のPCだと結構詰め込んだ構造になっており熱がこもりやすいので筐体を開けたまま電源を入れて扇風機や比較的大型のファンを複数用いて強制冷却しながら暫く様子を見たりするぐらいでしょうか…

お礼

なるほど、やっぱり修理に出すのが無難なようですね、せめて中のデータだけでもどうにかしてから、と思ったのですが、、
とりあえず、何日か涼しい所に置いてますので、それで起動がダメならすぐ修理に出してみます、ご親切にありがとうございました。