インターネットがつながらなくなる

質問

yahooBBのモデムにコレガ無線ルータCG－WLBARGNLをつないで使っているのですが、ネット接続中に突然、つながらなくなります。ブラウザはIE7,firefox,Operaを使っていて、この症状が起きた時にOperaだけは通常通りつながって使えます。どういう原因でしょうか？

回答No.3

noname#113407

yahooBBのマックアドレスが残ったままでIPアドレスが付与されないから電源を切って３０分ほど放置後、再投入して再取得してください。
コマンドプロムントにipconfig　/releaseと入力し廃棄して
ipconfig　/renewと入力して再取得すればどうでしょうか。

お礼

質問の症状になった時に、ウイルスバスターを一度終了させて、ウイルスバスターを再起動させるとつながりました。原因がはっきりしませんが当面はこれで対応しようと思います。どうもありがとうございました。

回答No.2

kusa_mochi

多分ウィルスバスター側の不具合ではないかと思うが、試しにウィルスバスターを一時的にアンインストールし他社セキュリティソフトの30日体験版を入れて同じ事象が発生するか確認してみて下さい。

お礼

質問の症状になった時に、ウイルスバスターを一度終了させて、ウイルスバスターを再起動させるとつながりました。原因がはっきりしませんが当面はこれで対応しようと思います。どうもありがとうございました。

回答No.1

kusa_mochi

特定のソフトだけ繋がるというケースの場合、ファイアウォールの問題が疑われるのですが、セキュリティソフトは何処の会社の何という製品をお使いですか？

補足

回答ありがとうございます。セキュリティソフトはウイルスバスター
2008を使っています。この症状が起きて、ウイルスバスターを終了させてもopera以外はつながりません。pcを再起動したらつながるようになって、またすぐ同じ症状が出るときもあれば、しばらくは大丈夫な時もあります。