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STOP 0X000000F4になります。

STOP 0X000000F4になります。 XPCDを使用し、復旧をしたところ、ハードディスクがセットされて居ませんとゆうような表示がありました。 ハードディスクの故障でしょうか? 対処の方法を教えていただきたいのですが、宜しくお願いいたします。

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  • parts
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回答No.1

0X000000F4はハードウェアに起因するエラーの可能性が極めて高いです。 多いのはメモリの故障、出力装置(ビデオボード)の破損などが考えられます。ハードディスクに起因する可能性もあります。特に、ハードディスクコントローラの故障によるECC/CRCエラーにより起動の最初のステップがデータ化けで落ちれば可能性があるでしょう。 大事なデータがあれば真っ先にknoppixなどのLinuxディストリビューションでUSBメモリや外付けHDDに待避させるのが手でしょう。(ただし、WindowsXP ProやVistaのディスク暗号化機能、または専用の暗号化ソフトでディスクを暗号化している場合は、これらでは待避できません) その上で、Webなどで解決策を探すかメーカー製PCならメーカーサポートに問い合わせた方が良いでしょう。

kgm47
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。 製造元に問い合わせいたします。

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  • violet430
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回答No.2

ハードウェア障害であるのは間違いないですね。 メーカ製パソコンであればメーカへ修理に出して下さい。 自作であれば部品交換をすることです。

kgm47
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。 製造元に問い合わせします。

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