システムエラーと使えているのに表示がない接続

質問

４月はじめにＮＴＴの光にのりかえました。光にするのにプロバイダーを変更しなければならなかったけど代理店のミスでプロバイダーにＡＤＳＬでもうしこみされていてＮＴＴの工事はすぐにできたけど光ではできなくて代理店の人をよんだらどっかのプロバイダーの光のＩＤとパスワードをつかって７時間かけて代理店の人が設定しようとしたけどつながらなくってパソコンを代理店がもちかえって次の日にまた７時間かけて深夜の０時すぎにつながりました。つなぎかたは無線のワイヤレスです。でもページがひらかないのでウチが無線の機械を代理店のすすめで買ったものがおかしいということになって無線の機械を全然違うメーカーのものと交換しました。その日からパソコンを立ち上げるのにシステムエラーが出て同じ名前の接続が２つありますと表示されるようになりました。スタートからすべての接続を表示させるとワイヤレスネットワーク接続２とローカルエリア接続の２つが出ています。そこのすべての接続にあるワイヤレスネットワークをクリックして指定して左にネットワークタスクというものがでるのでそこをクリックしたらワイヤレスネットワーク２のプロパティが出ます。その中には全般とワイヤレスネットワークと詳細設定のタブがあってワイヤレスネットワークのタブを開くと２つのボックスがあります。１つが利用可能なネットワークでそこにワイヤレス接続の表示とあるのでそこをクリックしたらワイヤレスネットワークの選択という画面がでますがこのワイヤレス接続を構成できませんとかかれています。もう１つは優先ネットワークというのがあってそこのボックスにも何もありません。しかしつながっています。システムエラーがでないようにする方法とワイヤレスネットワークを正しく表示させるにはどうしたらいいでしょうか？ＮＴＴの光にかえるまではそんなことはありませんでした。小さなことでもいいのでおしえてください。おねがいします！代理店は無線でどこかにつながっているのだから問題ないといっています。

回答No.1

FMVNB50GJ

システムエラー=同じ名前の接続が２つありますと表示

だろうと思う。
今、そのパソコンでネットにつないでここに書き込んでいるのは、ワイヤレスだよね。たぶん。

パソコンは、ビスタ？

「どっかのプロバイダーの光のＩＤとパスワードをつかって７時間かけて代理店の人が設定しようとしたけどつながらなくって」
自分で設定できないとなるとパソコンの不測の事態に対応できなくなるから、今からでも接続の方法などを自分でみっちり勉強しておいたほうがいいですね。

ほんの読み流し程度に、他の人が適切な回答を書き込んでくれるでしょう。

お礼

システムエラーはそのエラーです。
今かきこんでいるのはワイヤレスです。
パソコンはＸＰです。
ＡＤＳＬのときは自分で設定できました。
利用可能なワイヤレスネットワークをひろってつなげるだけでした。
今回はそれがないということです。
それの表示さえあればつなげるんですが。。。

補足

ちゃんとした接続が出来そうなプロバイダーに乗り換えて出張サポートを受けることにしました。ありがとうございました。