インターネットに繋がらない!初心者です

質問

パソコン初心者です。

インターネットに繋がらなくなって大変困ってます；
設定も変えていないのに急にそんなことってあるものなのでしょうか?

ちなみにワイヤレスでローカルエリアネットワークには繋がっているのですが、ブラウザで見れないという状況です＞＜

助けてください(汗)

ちなみに「ADSL」ってよくわからないのですが、、、
ここで良かったのでしょうか…

回答No.1

pooh12345

パソコンとモデム（電話の近くにある機械）を線でつないでネットがつながるかどうかという確認はできますか？

できなければパソコンの電源を落とした状態で
モデムから出ている電源（コンセントにささっているもの）を抜いて、ゆっくり１０秒数えてもう一度さしてください。

そのあとパソコンの電源を入れ、ブラウザでインターネットが見れるかどうか確認してください。

＞設定も変えていないのに急にそんなことってあるものなのでしょうか?
モデムというのはずっと電源を入れっぱなしですので、使っているうちに静電気のようなものがたまります。
電源を入れなおすことでその電気が抜けるので使えるようになります。
（上記の手順で改善した場合ですが・・。）

お礼

なるほど!今からやってみたいと思います。
静電気が溜まるんですね～＞＜
ありがとうございました!