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ドコモ一人負け
http://dailynews.yahoo.co.jp/fc/economy/ntt_docomo/?1207994236 ドコモ一人負け。何でだと思います？ 私は去年からやってるCMがKY過ぎたからかなと思います。ソフトバンク何かに比べると下手すぎると。何が言いたいのか判らない上にドコモの良さが全く出ていません。有名な芸能人の印象ばかり残って何言ってたのかなあという、伝わってない印象です。 他にもいろいろ要因はあるでしょう。
- purosisu11
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単純に高いというイメージが払拭できてないのでしょうね。 ソフトバンクがあれほど安くアピールした以上は３社中Docomoが一番高いというイメージをもたれてしまうのも無理はないでしょう。 ただDocomoそんなに高いとは私は思いませんけどね。 実際使ってみなければDocomoの値段・良さなどがわからないというのに、使わないでもわかってもらうという戦略をとらないからだと思います。 ただ実質上利益はDocomoが圧倒的だと思いますけどね。 ソフトバンクはあれだけ安くした分元が取り返せてるとも思いませんし。ましてや電波もこれからよくしていかなければならず、CMにブラピとかキャメロン・ディアスとか使って、一体何億円取られてるんだかと思いますよ。
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- salty_two
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ま、負けているというか、今までのシェア５０％強だかがヤリ過ぎていただけで特に何とも思っていないドコモユーザです。たしかにソフトバンクのＣＭの好感度はイイですね毎回楽しみに見てます。それに比べドコモときたらどんなＣＭだか思い出せません。 でも、長い目で見ると結局はドコモ独り勝ちなんですよね。あらゆる面で・・・・いくらクダらんＣＭ流そうが、高い料金設定（自分は高いと思いませんが）であろうが、ダマっていても濡れ手に粟なのがドコモ。それにアヤカりたいのが他社なワケで今後もどんどんシェアを獲得してもらうなり、犬のＣＭを充実してもらうなりで頑張ってもらわないと、電電公社に逆戻りかもしれませんね。 それとドコモユーザの何かしらブランド気質みたいなのが強いのもあるのかもしれませんよ。仮にあるサービスがドコモで有料、他社で無料だとしても「お金払ってでもドコモで続けたい！」みたいなのってありますもの。 「無料なモノほど伸びないものは無い」みたいな・・・あ、これは有料だから「広まる伸びる使われるWindows」と無料だから「広まらない伸びない使われないLinux」のような関係でしょうか・・・（笑）
- ZeldaLink
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天下のNTTグループだと思って、あぐらかいてたんじゃないでしょうか？ 昔は本当にビジネスマンを中心にシェアが多かったですからね。 それでやってられると威張ってたら、ソフトバンクに、auに、そしてウィルコムに水をあけられた感じかなと思います。
所詮は大名商売です。 負けるべくして負けた。としかいいようがりあません。 ＞何でだと思います？ 何もしなかったから負けた。 何もしなかったというのは、他社のユーザーに対して なんの訴求力もない戦略と宣伝しかなかったということです。 一番うまかったのはａｕのようでしたが、 ソフトバンクが捨て身の戦略でなんとか 土俵際でうっちゃりました。 で、ドコモの一人負けです。
- imosin
- ベストアンサー率0% (0/2)
まあ、このままどんどんシェアを落としていくでしょう。 皆さんの書かれている通り、私もあの応対に憤慨し他社に変えました。 料金等でも各社そんなに違いはないけど、結果的には安くなりましたし 何かあった時に客側が悪いとの態度はいただけません。
- blue5586p
- ベストアンサー率27% (1611/5842)
私は未だ携帯電話を所有していないという、時代遅れの男ですが、地元、大阪で２０００年ごろまでほぼ毎年開催されていた情報機器関連のイベントで、数年前の出来事ですが、携帯電話各社も出展していた中で、ドコモブースの女性コンパニオンの態度が大変横柄だったとが、今でも強く脳裏に焼きついています。 ソフトバンクの前身、当時のＪ－ＰＨＯＮＥのコンパニオンの方の応対が、実に親切で丁寧だったのとは対照的です。 おそらくＮｏ．２の方もおっしゃってますが、旧電電公社時代の体質が抜けきれない、殿様商売の体質も一因と思いますが、私も携帯の必要性を迫られ、この夏くらいに購入を検討していますが、ドコモは敬遠したいと思います。
お礼
そんな事があるんですね。勉強になりますね。 これでけシェアを奪われているのに「別に」な態度もますます客離れを起しそうですね。
- yukarikihara
- ベストアンサー率11% (42/359)
NTTの大名商売の時代は終わったということ。 老舗にこだわる必要など今や全くなく、合理的に自分に合ったメーカーを選べば良いという 事にユーザーが気付いた。 しかしそれにメーカーは気付くのが遅いということ。
広告費が高い。あんな意味のないタレント使う必要がない。 陥落しても仕方がない。ティッシュもらうだけ。
お礼
その分料金安くした方が絶対客を取られないと思いますね。
- DeathPangs
- ベストアンサー率3% (2/63)
DOCOMOだけはパケ・ホーダイが定額制なのであまり使っていない月でもその分金が取られるのが痛いです。
- simatone
- ベストアンサー率25% (2/8)
ドコモは戦略が下手なんだと思います。 端末やサービスもauの後追いばかりで面白くないし、これという機能もないですしね。 それに、携帯の基本であるエリアも手抜きでぼろぼろです。 まあ、エリアについては最近はだいぶ良くなったみたいですが、一度たった悪いイメージや噂はなかなか抜けないものです。 会社の体質が・・・という話もありますが、なにかが足りませんね。ドコモには。
お礼
皆さん的を得ている事を言ってるように見えますね。 古い体質の電話通信会社が携帯会社になりきれてないという事ですかね。
- mar31
- ベストアンサー率18% (2/11)
貴方は何を言っているんですか？ CM（宣伝）ばかりに目をとらわれずに、技術的な面で、考えられたこ とないのでしょうか・・・・。 ドコモはNTTの関連会社です（もちろん民間企業です） 全国津津浦々、電話と同様、携帯網張り巡らしていて、通話不可能 地域など全く有りません。離島僻地までアンテナ網が存在しているの です。だからこそ、シェア率５０％以上なのです。 他の美辞麗句的なCMに惑わされずに確実，且つ堅実な通信が出来る 携帯を選別されるよう期待します。（ドコモ愛好者より）
お礼
貴方こそ何を言ってるんですか。 私は負けの一側面を類推してみただけ。 消費者であり、自分の関心事の側面から感想を言ってみただけです。技術面サービス面では類推出来ないからここでアンケートを取ってるんですし、わざわざURLを張ってるんですが。貴方もその技術に関してはすべて一人で語れるんでしょうか。 ドコモはいったい宣伝費に何百億かけているか知ってて言ってるんでしょうか。
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お礼
皆さんも言われていますが、結局そういう事なんですね。