急にディプレイの表示がでなくなりました

質問

こんにちは。
質問がありまして、投稿致します。

IE7を利用していて、急にフリーズした為PCの電源を長く押し強制的に終了させました。
その後から画面がまったく表示されなくなりました。
電源を押し、起動すると起動音はなり起動のときになる音はスピーカーから出ています。
ただ全く画面は表示されません。
モニターについている、電源を押すとロゴがディスプレイに表示されますがその後は真っ暗です。

画面がフリーズした際、タスクトレイにWINDOWSアップデートの黄色いアイコンが表示されていましたがそれが気になります。

何か改善方法はありますでしょうか？
恐れ入りますが、宜しくお願い致します。

PCスペック
winXP
自作PC（すみません。画面が見れない為スペックを記載できません）

回答No.1

Cupper · ベストアンサー

１）セーフモードで起動させてください

１-１）表示がされなければ、ハードウェアの故障か設定が間違えていると思います
モニタとパソコンのケーブルの接続を確認してください
ノートパソコンなら、外部モニタへの出力になっていないか確認してください
（取扱説明書を読んでください。メーカーや機種ごとに操作方法は異なります）

１-２）表示されれば、次

２）セーフモードで表示されたならばソフト的な設定が誤っているかグラフィックドライバが破損していると思われます
「セーフモード」ではなく 「VGAモードを有効にする」 で起動させてください

２-１）表示されなければ、ドライバが破損していると思われます
再度「セーフモード」で起動してディスプレイドライバのロールバックまたはインストールを行いましょう

２-２）表示さるのであれば、設定が壊れたと思われます
「VGAモードを有効にする」のまま、画面設定を正しく行ってください
「VGAモードを有効にする」はドライバの設定を無視して最低解像度での起動を行いますので、解像度の設定やモニタ出力先の設定をやり直すことができます

何をやっても駄目な場合は、ビデオカードそのものが故障している可能性があります
パソコンのメーカーまたは購入元へ問い合わせましょう

お礼

ドライバをインストールし直した事で改善致しました。
大変助かりました。
ありがとうございました。