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マルウェアが認識(無効扱い)されません。

こんにちは、WindowsVistaを使用しています。実は、実際にはマルウェアはしっかり動作しているのにコンピュータを起動するたび マルウェアが認識(無効扱い)されない状態になっているので困っています。 なので毎回セキュリティセンターで有効にし直すという面倒な作業が続いています。このマルウェアを常に有効と認識させる設定の仕方があるのでしょうか? どなたか宜しくお願い致します。 (ちなみに私が使用しているセキュリティーソフトはソースネクストのウィルスセキュリティーZEROです。毎回コンピュータ起動時にセキュリティーチェックをするように設定してあります。)

みんなの回答

noname#80942
noname#80942
回答No.1

こんにちは。 Windows では検出されないウイルス対策プログラムを使用していることを指定するには。 [セキュリティ センター] を開くには、[スタート] ボタン、[コントロール パネル] の順にクリックし、[セキュリティ センター] をダブルクリックします。 セキュリティ センターの [ウイルス対策] で、[推奨される対策案] をクリックします。 [推奨される対策案] ダイアログ ボックスで、[自分でウイルス対策ソフトウェアをインストールし、管理します] チェック ボックスをオンにし、[OK] をクリックします。 注 [推奨される対策案] ボタンは、ウイルス対策設定が有効になっている場合には表示されません。 詳しくは”有効”と設定する右横の ≫ が縦になっているボタンをクリックしてください。 詳細に解説されています。

meme2
質問者

お礼

返事が遅くなり申し訳ありませんでした。。 セキュリティ センターにて「マルウェアの無効」状態で「自分でウイルス対策ソフトウェアをインストールし、管理します」に設定していますが、今度は「ウイルス自動検知」が無効状態になってしまいます。 やはり、セキュリティーソフトに問題があるのかと思いここで調べてみましたが現在調査中と言う事でした。 https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00497&sugtype=0&logid=44904564 結果は?の状態ですが、丁寧に対応してくださりありがとうございました。

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