AOL 解約・退会の仕方について

質問

こんにちは。
タイトル通り、ＡＯＬとの解約の仕方がわからず困ってます。どなたかやり方知ってる方、教えてください。お願いします。

回答No.1

madman · ベストアンサー

確か私が退会したときは電話のみの受付でした、今も方法は変わっていないと思います。
サポートに電話してください。
デスクの方が、退会を引き止めます。で、無料期間をくれたりします。
その他の方法では退会できないはずですので、とりあえず電話してください。

回答No.3

chaff

かなり昔ですが、「抽選でデジカメが当たる！入会キャンペーン中！」の煽り文句に釣られてＡＯＬと契約したことがあります。
入会後、約一ヶ月くらいで退会したのですがそのときはＡＯＬへの電話で手続きを依頼しました。（たしか２４ｈ受付だったかとおもいます。）
「退会理由は？どのような点が不満だったか？」について聞かれますが、正直なところを言ってあげましょう。ＡＯＬとしては、そういった退会ユーザの不満情報をとっても欲しがっています。

余談ですが、それからしばらくして、
「おめでとうございます！貴方は当ＡＯＬ入会キャンペーンに見事当選されました！景品のデジタルカメラをお送りいたします。今後ともＡＯＬを云々．．．」
といった手紙とともに、当時珍しかったデジカメが我が家に送られてきました。
すまん。ＡＯＬ。わたしゃもうあんたのユーザじゃないんだよ．．．。

回答No.2

gogorapanui

こんばんは。

ＡＯＬの画面から
「ヘルプ」→「メンバーサービス」→「規約」→「会員規約」→「第８条　退会・解除」
に説明が出ています。