オークションにて

質問

先程，オークションでの落札者の方と連絡がつかないと質問せせていただいたのですが（メールは送信できず，電話は現在使われておりませんと．．．）その方から，発送はいつ頃ですか？とメールがきて
連絡がつかなかった旨を伝えたのですが，アドレス等間違ったのでは？との事でした．確認しましたが，間違っていませんでした．
どう思いますか？

回答No.2

ENEYU · ベストアンサー

焦らず、尚かつ厳しい目で判断するのです。
落ち着いて下さい、慌てていては間違いが起きてしまいますよ。
難しいことかもしれませんが、自分が店の店主になったつもりで柔軟に対応するんです。
僕は連絡が一日つかないと必ず夕方頃にメールでこう聞きます。
どうされますか?取引を辞退なさるおつもりなのですね?
この文章を入れると取引する気だったなら必ず返事がくるはずです。
それもかなり慌てた風に言ってきます。
これで次の日も返事がなければ強制的にこちらから取引無効のメールを書いて、新たに出品し直します。
気が早いように感じるかも知れませんが、何にも応じない相手に遠慮は無用です。
時に厳しく、どんな時であれ、商売のつもりでやった方が気が楽だと思いますよ。

お礼

すいません．補足とお礼間違っていました
回答ありがとうございました．
勉強になりました

補足

回答ありがとうございます
メールの送信事態が出来なかったので，電話の方もつながらなく
サポートの方から自身の判断で～と返答があり，最後にもう一度
電話してみたのですが一緒だったので，キャンセルにしようと
思ったところでメールがきたので，連絡がとれなかった等伺った
のですが，連絡はきていない．間違っていたのでは？等のやりとり
になり，初めての出品だったのでこんなものなのかな？？？
いやどう考えてもおかしいよなあ？？？？となってしまいました

お金が絡むものですし，もっとちゃんと勉強しなくてはいけませんね
本当反省です．
ありがとうございました

回答No.5

tekcycle

メールは届かないこともありますがね。
でも関係ありませんね。
支払い後に発送という契約になっているのなら、入金確認できたら発送、これだけです。
信じる、というのは信じるに足りる行動があってから考えることです。
あなたが信じて発送するのなら、それは相手を信じているのではなく、神か社会を信じているだけのことでしょう。
この辺り、いくらの物なのか、でも話が変わってきそうです。

なお、落札はしていたが出品は初めて、というのなら理解できますが、落札したこともなく、出品が初めて、というのなら無謀です。

お礼

回答ありがとうございます
落札はした事があったのですが，出品は初めてだったので少し慌てていた様です．金額は３万程で代引きでという話でした．
色々と勉強になりました．ありがとうございました．

回答No.4

fox37

代引きなら局員が代金を受け取らないと受け渡しできないので安心できます。
心配があるとすれば受け取り拒否されたり、住所がでたらめだったり、という場合があります。
その場合、送料や手間暇を描けた分が損となってしまいますが、一応安心できる取引方法です。

住所、氏名等教えてもらっているなら発送しても良いのではないでしょうか？
ただ、
電話の件が心配ですが、
電話が不通でした、
発送の際、保証の事もあるので記入するようにと「郵便局に言われました」など連絡し正しい電話番号を確認の上お知らせ下さい、と伝えましょう。

メールは受信拒否設定のままになっているのかも知れません。
もし別にメルアドをお持ちならそのメルアドから送ってみては？
他に連絡方法はないのですか？
ヤフオクではないのですか？
どちらのサイトでしょう？
いくらやっても連絡が取れないならやめたほうが賢明かもしれません。

いずれにしても連絡が出来なければ発送時期の連絡も出来ません。
連絡できるまでは送らない方が良いかもしれません。
送らないで文句を言われてもむこうの責任です。
評価などがあるサイトですか？
不当な評価をされても電話が不通、メールが送れないで連絡が取れなかったから、と記載しましょう。

お礼

回答ありがとうございます
出品が初めてで，ちょとと慌ててしまった様です
色々と勉強させていただきました
ありがとうございました

回答No.3

fox37

＞信じて発送していいのかと・・・～
当たり前ですが、
「入金確認後の発送になります」と伝えれば良いでしょう。
出品者側としたら入金されてから発送すれば良い事です。
＞アドレス等間違ったのでは？との事でした．～
やり取りはメールのみですか？
返事よこしたのなら届いていたはずですよね？
ま、遅れた事をごまかしたのでしょう。
気にしないで不問にしておいてあげましょう。

入金はいつになりますか？確認後すぐ発送しますと伝えましょう。

お礼

補足とお礼を間違っていた様です．
本当に色々と勉強になりました
回答ありがとうございました

補足

回答ありがとうございます
支払いは代引きでと思っていたので．．．
メールに関しては，送信事態が出来ませんでした．
電話は，現在使われておりませんとなってしまっていました．
サポートの方へ連絡したら，最終的には自身の判断でと返答が
きたので，最後にもう一度電話してみようとかけてみたのですが
やはり一緒だったのでキャンセルにしようと思ったら，メールが
きたので，あわわあわわしてしまいました．．．

色々と私の勉強不足な感じですね．．．反省です
ありがとうございました

回答No.1

jdqhw849

ルーズな方も中にはいますからね。
いずれにせよ、相手から連絡があったのですからきちんと取引が最後までうまくいくようにしてもらうより他ないですね。
あまりせかすのもかえって逆効果の場合もありますから・・・
先方の都合も考慮しながらお取引したらいかがでしょうか？

お礼

回答ありがとうございます
そうですよね，いろんな人がいますからね．．．
今もやりとりをしているのですが，間違っていたのでは？といわれたりすると，信じて発送していいのかと・・・