※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:オークションで発送したのに支払いに応じない)
オークションで発送したのに支払いに応じない
このQ&Aのポイント
オークションで商品を落札されたが、支払いに応じない相手に困っている
先に商品を発送してしまったが、相手との連絡が取れず困っている
相手は郵便局留めでの受け取りを希望しており、商品は送られているが連絡が取れない状況
オークションで発送したのに支払いに応じない
先日オークションで商品を落札されたので、連絡を取り商品を先に送ったのですが、
その後、何度連絡しても連絡が取れず困っています。
善意で先に送ってしまった事が間違いだとわかっていたのですが...
相手は住所は郵便局の住所で郵便局留めで送って欲しいと言う事で、
「名前」と「郵便局の住所」と「携帯電話番号」しかわからない状況です。
郵便局留めで送った商品が相手に渡った事も郵便局に確認済みです。
商品は7000円程度のもので、17日に発送し19日に受け取った事を確認しています。
その後、電話をしてもでてもらえず、取引ナビも応答がありません。
19日以降にオークションで他の商品を落札したなどの動きは、まだ確認できていないので、
何かの病気や事故などで連絡が取れない可能性もありますが...
住所がわからないので「オークション補償」の対象にもならないでしょうし。
なんとかならないものでしょうか。助けてください。
お礼
ご回答ありがとうございます。 簡潔でわかりやすく、大変ありがたいです。 通知書についてですが、残念ながら相手の住所がわからない状態ですので、 これらの内容取引ナビで連絡するしか方法がありませんが、 それでも問題ないでしょうか。 また、オークション終了が15日で、発送17日、受け取り19日の状態で、 現時点(24日)で、動きを取っても良いでしょうか。 ちょっと、早すぎないか気になっています。(遅いくらいでしょうか) 大変心強いご回答感謝です。 ありがとうございました。