プリンターポートを認識しない

質問

Windows　XPを使っていますが、急にプリント(レーザー・インクジェットとも)ができなくなりました。デバイスマネージャーを調べてみると、プリンターポートが全く認識されていません。こんな場合はどうすればいいのですか。

回答No.1

kusa_mochi

それまで問題なく使えていたなら、

　・ハード障害が起きた
　・BIOSでDisableにされた

可能性が高い。
対処としては、

　・BIOSセットアップ画面に入り、BIOSレベルでプリンタポートがDisableされていない事を確認
　・バックアップを取ってリカバリを行い、それでもプリンタポートがOS側から認識されない事を確認

し、ハード障害であることを確定させます。
その後の対処としては、２通りあって

　・USB経由での接続が出来るプリンタなら、USB経由での接続に切り替える
　・メーカーにPCを修理に出す

のどちらかになると思います。
(メーカーに修理に出すとマザーボード交換は間違い無いので、それなりの修理代金が掛かると思う。なので、パラレルポート経由の接続を諦めてUSB経由の接続に切り替えることを推奨かな)

お礼

kusa_mochiさん、回答を有難うございます。BIOSで調べたところ不具合があり、一旦BIOSを初期化しました。プリンターポートはこれで認識し、問題は解決したのですが、日付がリセットされていて、結局リチウム電池の期限切れと判明しました。元に戻ってやれやれです。