パソコンが起動しなくなりました！！すぐ回答ください

質問

オークションで商品を落札し、出品者から届いたメールをクリックしてメッセージではいをクリックしたら、キーボードが押されっぱなしになってしまい、再起動すると起動しなくなりました。
ウイルスでしょうか。
とても困ってます。
すぐに回答してください。

回答No.1

shinnopapa · ベストアンサー

キーボードが押された状態のままなので起動しないのでは？
押されっぱなしのキーは元に戻りましたか？

もしキーが戻っていないのであれば、キーボードを交換してみましょう。

お礼

見事この問題は解決しました!Windowsも正常に起動するようになりました。ありがとうございました。