動画を見る際に起こる症状について

質問

自作したPCで動画を見るときに、たとえば、realplayerで再生させると、黒い画面のみしか出ず、映像がみれません（音声はこのとき聞こえます。）
しかし、そのファイルをエクスプローラーで表示を縮小版にすると、あきらかに映像が見れるので、いろいろ試してみたところ、一旦ひとつの動画再生ソフトを使い、そこにファイルを読み込ませてから（この時点では黒い画面）新たに違う動画再生ソフトを使うと映像がみれることがわかりました。
いまはそのようにして、面倒な作業を行いながら見ているのですが、やはり面倒です。
どうにか解決する手立てを教えてください。お願いします。

回答No.1

assault852

そのファイルが異常なのでは?
もし、どんな動画でもそうなるのであれば、再インストールか再セットアップした方が良いですね。