モジュールが見つかりません

質問

WindowsXpです。プログラムの追加と削除でノートンを削除しようとしたところ「指定されたモジュールが見つかりません」と出ました。このままでは削除出来なくて困っています、教えて下さい。

回答No.3

netring · ベストアンサー

これを使って削除してから、再インストールして見てく下さい。

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/20050415150354953?Open&src=jp_hot&docid=20060901115837958&nsf=SUPPORT\inter\navjapanesekb.nsf&view=jp_docid&seg=hho&lg=ja&ct=jp

お礼

削除できました、有り難う御座いました。

回答No.2

sgmOK

ノートンをINSTしてから、もう一度削除を試みたら如何でしょうか？
通常、このソフトにアンインストーラーが含まれていると思います。この場合は、プログラムの追加と削除ではなく、このアンインストーラーで削除してみてください。

なお、フリーのソフトで削除ツールがありますが、あまりお勧めはしません。

お礼

有り難う御座いました。

補足

自分もそう思いやってみました、ですがインストール出来ませんでした。

回答No.1

assault852

まずは、シマンテックに問い合わせしてみましょう。

お礼

有り難う御座いました。