多額なリース契約をされました。どうしたらいいでしょうか

質問

はじめまして。

以前に、ケーブル会社にインターネットの契約をしたんですが、モデムを月に５００円で６年契約という内容になっていました。

モデムのお値段はいくらですか？と問い合わせると、１４０００円と言われました。

リースは、レンタルとほとんど同じ意味だと思うんですが、そこのケーブル会社は、月５００円のローンということで料金を請求していたようです。
なので、６年間、月に５００円お支払いすれば、モデムを差し上げますとの内容です。

６年間だと、かんたんな計算で３６０００円になります。いくら、利子としても高すぎるとは思いませんか？
それに、最初に契約時には、一切そんな説明はありませんでした。
問い合わせると、昔のことですので契約書はないと言われます。

これって詐欺なんではないでしょうか？もう払ってしまっているんですが、納得が出来ないです！

回答No.1

noname#53661 · ベストアンサー

何か手口がリース詐欺みたいですね。

リースとレンタルは違います。
リースでは契約を破棄すると違約金が発生しますがレンタルでは必要ありません。
そしてリース料は一括払いが慣例です。ですからローンで払うのです。

このような場合、表意者の意思決定に瑕疵がある場合、契約を取り消すことができるようになっています。「解約」ではなく「取り消し」です。契約時にリースについての説明がまったくなかったのであれば可能性はあるかもしれませんが、契約をされたのが随分前のようですので難しいかもしれません。

お礼

ありがとう御座います。

回答No.4

le-chaim

リースだと、6年で1.5%～1.6%くらいが相場ではないでしょうか？
なので、月々220円前後かな。
それに、保守費用が250円位で合計500円では？
若干高いような気がしますが、詐欺と言うほどではないのでは？
契約書がないというのはおかしな話ですが、あなたの手元にも契約書はあるはずだと思います。

お礼

ありがとう御座います。

回答No.3

Fushino

CATV各社ではケーブルモデムの貸与をリースといっていることが多いようですが実質はレンタルと考えられます。
通常のリース契約だと買取料金を分割で支払うということで故障時は利用者負担、解約時も違約金等の発生が考えられますが、CATV各社サイトでの説明では自然故障等は交換対応、解約時もモデムの返還のみでいいようです。

このように実質レンタルということで、契約上も無条件にリースしか選択肢がないことが多いようです。
仮に質問者様が契約された会社にモデムの買取という選択肢があるようであれば、金額的な損得ということは考えられますが、買取の場合は故障時は自己負担、解約時はただのゴミといったリスクが存在し、リース（レンタル）料はそれらの保険と考えられるため、今となっては結果的に何事もなかったから損をした気がするということであってクレームは難しいように思われます。

お礼

ありがとう御座います。

回答No.2

YSNR-HRN

詐欺に近いと思いますが、ひとりで立ち向かってもたぶん負けます。
そこで、国民生活センターで相談先を探す。
http://www.kokusen.go.jp/map/
でも行政書士さんに交渉とかお願いするとそれなりに料金をとられます。いくらぐらいかは相談してみないとわかりませんが一例では最低2万円とかいてありました。これ↓
http://kawamuraoffice.com/modules/tinyd7/
今後のための勉強代と思ってあきらめるのが一番安上がりかも、です。

お礼

ありがとう御座います。