リース契約についてお尋ねします。

質問

リース契約についてお尋ねします。
個人事業をしておりまして、今年の10月初めに、顧客管理のソフトとホームページ制作のリース契約書を書きました。
しかし、途中で知人からあまりにも通常の価格よりも高額なことと、自分自身もなんとなく押し切られたような感じで納得できていなかった部分もあり、2度ほど営業担当者にお断りを入れました。
結局その時も営業マンから押し切られたような感じで、今現在、顧客管理のソフトはインストールされているようですが、操作指導はこれから、ホームページについては2週間ほど前に打ち合わせにきて、まだ一度も内容の確認はしておりません。
リース会社から最終的に納品完了の確認は来ると思いますが、まだそこには至っていません。
リース会社と契約先の会社には、「解約したい、すべて引き取ってほしい」といいましたが、しかかり分として契約会社から半分の費用を要求されました。
もう少しきちんと考えたうえで契約すればよかったのだと反省をしておりますが、どこまでこちらが負担をしなければならないのでしょうか？
ソフトウェアは削除し、ホームページも不要、ということですべて解除とはいかないものなのでしょうか？

回答No.4

yokohamahope · ベストアンサー

＞ソフトウェアは削除し、ホームページも不要、ということですべて解除とはいかないものなのでしょうか？
　これは無理でしょう。契約先はソフトウェアを仕入れ、開封し、インストールし、必要な設定作業を行っています。ホームページ作成作業も行っています。この分の負担を要求するのは当然のように思います。

＞しかかり分として契約会社から半分の費用を要求されました。
　半分とは契約額の半分でしょうか。妥当な額かどうかお互い納得できることが重要ですので、半分の内訳を聞いて納得できるまで交渉してはどうでしょうか。
　仕入れたソフトウェアは、開封済のため他への転売は困難であり納入するケースや、他にも納入先があるため転売するなど、対処方法は考えられます。インストールや設定作業、ホームページ作成作業については、作業時間と時間単価から算出されると思いますが、それが妥当かどうか。

＞リース会社から最終的に納品完了の確認は来ると思いますが
　リース会社から確認がくるのは、契約先の作業が全て終了し、納入完了、リースを開始する時期ですよね。従って、このような問題を抱えている間は確認は無いと思います。

＞リース会社からの納品完了の最終確認があって、こちらがＯＫといわない限りは契約自体は完了しないと聞きましたが、その認識はまちがっているのでしょうか？
　契約は完了（既に貴方が契約した約定のもの）、リースは未開始という状況でしょう。契約済の約定を確認していただく必要がありますが。
　リース契約では、今回の契約先がリース会社に納品し、リース会社が貴方の会社にリースするという契約の流れになります。

回答No.5

bottom1120

＞しかかり分として契約会社から半分の費用を要求されました。

まず、この内訳を出して貰ってはどうですか？
ある程度、納得出来るであろう内訳なら考えます。と言うことで…。

お礼

そういうことですね。
そういたします。
ありがとうございました。

回答No.3

bottom1120

リース契約は基本はリース会社と結ぶものです。
リース会社から今回のリースの契約確認の電話が来ていると思います。
「確かに契約しました」と回答していれば契約済だと思われます。

＞しかかり分として契約会社から半分の費用を要求されました。

顧客管理ソフト、特注でなければ既製品になると思われますので
既に封が切られソフトがインストールされているのなら
他に販売も出来ない為、半分の費用を請求されても致し方ないのでは？と思います。
全ての解除は無理でしょう。

お礼

ありがとうございました。<(_ _)>

補足

>リース会社から今回のリースの契約確認の電話が来ていると思います。
>「確かに契約しました」と回答していれば契約済だと思われます。

リース会社から確認の電話はまだきていません。

来る前に、この契約はなかったことにしてほしいという相談をリース会社にしたら、販売会社と話してくれと言われ、その後その会社の方から電話がきて、半分を支払えと言われました。
ソフトのパッケージらしきものはありませんが、パソコンで何か作業をしてはいました。
どんな作業をしたのかはわかりません。説明は後日とのことだったので・・・。

このリース会社からの確認の連絡への回答が、契約済みであるかどうかの判断だとしたら、契約はまだ完了していないということになると思うのですが、たしかになんらかの作業をしていたことは事実です。
ソフト分だけでも支払うことはやぶさかではありませんが、現在が未契約との判断ならば、それもどのような形の契約になるのか・・？
相手の要求分をこちらがのめれば、それでまた再度契約のしなおしをして、今度こそ契約、ということでしょうか・・・。

回答No.2

kentkun

リース契約というのは、普通の販売価格に金利やメンテ料をプラスして分割しているだけで、さらにリースが終了しても自分の物にはならないけど、全額控除出来るという利点があるから皆が利用しています。

という契約ですので、今解約したい、と言えば解約は出来るでしょうけど、金額は「契約金額の全額」を支払うことを要求されます。

ソフトはインストールしただけ、ということですが、インストールしただけで全額支払う、それがソフトの常識です。

ホームページ制作は、リースというより、長期の制作管理契約ではないでしょうか？
制作管理契約であった場合は、中途解約なら若干は減額は見込めるかもしれませんが、細かい内容がわからないから判断しようがありません。

とにかくリース契約は、中途解約の場合でも残金全額支払う、これが現状です。

お礼

ありがとうございました。<(_ _)>

補足

ご回答ありがとうございます。

R48さんへの補足にも書いたのですが、やはり現時点で契約はなされていることになるのですか？
契約書に記入した日が契約日となるのでしょうか？
ただ、リース契約ができるかどうかの調査をリース会社が行うと思いますが、それがＯＫとなれば、その時点でということに？？

たとえば納品されたものに納得がいかなければ、(ホームページはまだ見たことがないので・・・)どうなるのでしょうか・・・。

回答No.1

R48

契約締結済みなのですよね？
契約書に書かれている解約条項には何と書かれていますか？

お礼

ありがとうございました。<(_ _)>

補足

ご回答ありがとうございます。

すみません、細かい字で色々書いてあるものだと思うのですが、別の所に保管してあるので今すぐにはわからない状態です。
調べてみようと思います。

ただ「契約締結済み」ということがどの時点をもってなのか、ですが、書類に記入捺印していますが、リース会社からの納品完了の最終確認があって、こちらがＯＫといわない限りは契約自体は完了しないと聞きましたが、その認識はまちがっているのでしょうか？
契約完了とならなければ、解約にもならないという判断はできないのでしょうか・・・。