印刷できません！

質問

突然印刷出来なくなりました。そこでプリンターを修理に出し戻って来たのですが印刷ボタンを押しても印刷ドキュメント０になっています。
プリンター単体では動きます。再インストールもしたのですが
どうすればいいのでしょうか？
初心者なもので助けてください。

回答No.3

poko-p · ベストアンサー

引き続き・・・
プリンタエラーは出ないのでしょうか？
印刷が出来ないのは、アプリとか決まっていますか？　
接続インターフェースは？IEEE1284準拠双方向パラレルインターフェイス・USBインターフェイス？
修理からは以上無しで帰ってきたのでしょうか？

よくあるパターンは
インク切れ　USBの認識不良等で発生する事があります。
念のため、コントロールパネル内のプリンタでＰＭ-３０００Cのプロパティ画面を
開いていただき、詳細タグの印刷先のポートは何になっていますか？

下記URLに事例が載っていますので一応ご確認ください。

参考URL：

http://www.i-love-epson.co.jp/products/faq/peripheral/index_PM-3000C.htm

お礼

教えて頂いたＵＲＬで解決いたしました。
今日からプリンターが使えます.
ありがとうございました。

回答No.2

poko-p

こんにちは。下記項目を教えてもらえますか？

ＰＣのＯＳは？何ですか？
プリンタのメーカーと機種は？
ドライバのバージョン

補足

お返事ありがとうございます。
ＯＳは９８
プリンターはエプソンＰＭ-３０００Cです。
ドライバのバージョンは良く分かりません。
お願いします。

回答No.1

takkuni

修理もした。単体では動作する。
でしたら、後はドライバの問題でしょう。
USBとパラレルのドライバを間違えてインストールしていませんか。

お礼

お返事ありがとうございます。
ドライバの事ですが何度も確認したのですが間違えていませんでした。
どうしてだろう？？