はがきが印刷できません

質問

年賀はがきを印刷していたのですが、いきなり印刷できなくなりました。
年賀状はMicrosoft word 2000で画像、デジカメ写真などを挿入して作成しました。
プリンターはEPSONのPM-G700です。
途中までは、普通に印刷できていました。
追加で、必要になった分を印刷しようと思ったら、出来なくなりました。
状態は、ドキュメントを画面に表示させて、印刷を開始すると印刷ウィザードが画面に表示されて、プリンターに情報を送った？様子です。
その時点で、プリンターも反応して、開始するそぶりを見せますが、給紙しません。
何のエラー表示もなく、印刷をしないまま静かに終了してしまいます。

はがきではなく、他のサイズのドキュメントは印刷をします。
また、試しにはがきのドキュメントを、他のサイズの紙に印刷をしてみましたが、それは印刷できませんでした。
プリンターの調子がおかしいのかと思って、再インストールもしてみましたが、同じくはがきのみ印刷できません。
何種類も、年賀状を作っているので、さまざまなはがきを印刷してみますが、全部印刷しません。
どうしたらいいでしょうか？

回答No.5

enunokokoro · ベストアンサー

Wordのはがきのみが印刷できず、他の文書については問題なく印刷する
ことが出来るのですよね。問題はプリンタ側ではなくWordのはがき印刷
だけなので、印刷ジョブの問題なら他の文書は印刷できないのですから
原因を分けて検証する必要があると思います。

Wordのはがきは、テキストボックスや浮動配置した画像で作成されたと
すれば、[オプション]で[印刷]タブにある[オブジェクト]のチェックが
付いていないために、送られたデータが何もないことになり終了してる
のだと思います。

それ以外だと[隠し文字]が設定されている可能性もありますが、たぶん
オブジェクトのチェックの有無の問題だと思います。

上記の問題でないならば、原因の解明をするために以下のことの補足を
してください。

・はがき以外の印刷を再度してみて印刷されるか？
・Wordで他の文書(新規文書でも良い)を開いて、[テキストボックス]や
[オートシェイプ]などが印刷されるかどうか？
・新規にWordではがきを作成してみて印刷できるかどうか？

これらを確認すれば、どこに原因があるかを判断できると思います。
ちなみに、以下の参考URLも読んでください。
http://support.microsoft.com/kb/881003/ja

お礼

回答ありがとうございます。
印刷できました。
印刷タブのオブジェクトのチェックが外れていました。
チェックを入れて印刷が出来るようになりました。
なぜ、いきなりチェックが外れた状態になったのか、不明ですが
問題解決できました。
改めて、ありがとうございました。

回答No.7

arubaitooyazi

＞システムの復元について、どのようにしたら良いか
教えていただけますか？
コントロールパネル→パフォーマンスとメンテナンス
（カテゴリー表示の場合）→左上「関連項目」にシステムの復元が
あります。はがきの印刷が出来ていた最近の日付で、チエックポイント
の有る日までさかのぼれば、何らかのシステム上の設定変更でこの状態なったとしましたら、元の設定に成ります。
しかし、ANo.5さんのWordの「印刷」の設定の確認を先にして
見て下さい。オブジェクトのチェックは、初期設定だと思いますが
問題点をつぶして見て下さい。

お礼

再度、回答ありがとうございます。
オブジェクトのチェックが外れているという情け無い事態でしたが、
問題解決に至りました。
システム復元も、後々の参考にしていきたいと思います。

回答No.6

shirou7400

推測です。
ハガキを作成して印刷した時点では、OK.
追加でリセットしたと思われます。印刷ジョブのプロパティーを、
開き用紙サイズをハガキにしたら？自信ないけど！

お礼

回答ありがとうございます。
enunokokoroさんの回答で問題解決にいたった為、試していませんが
後に、問題が発生した時の参考にさせていただきます。

回答No.4

goold-man

「コントロールパネル」「プリンタとFAX」でプリンタアイコンはオンラインになっていますか？

USBケーブルをはずして、再度繋いでも駄目ですか？（端子を変更しても駄目？）

お礼

回答ありがとうございます。
アイコンは準備完了(オンライン？)になっています。
ＵＳＢケーブルをはずして、空いている他の所に接続しなおしたりもしていますが、駄目でした。

回答No.3

dondoko4

プリンターをリセットしてみたら？
コンセントから抜いて２、３分後に差し込んでください。

お礼

回答ありがとうございます。
プリンターリセットは試した事が無かったので、
やってみましたがダメでした。

回答No.2

arubaitooyazi

ＯＳがＸＰでしたら
コントロールパネルから「プリンタとその他のハードウェア」
「プリンタとＦＡＸ」と進めて、目的のプリンタ（EPSON PM-G700)
のアイコンをポイントして左側の「プリンタのタスク」から
「印刷ジョブの表示」をクリック　印刷ジョブの状態を確認してみて下さい。何も無い様でしたら、ＰＣ再起動で・・・再度印刷
再起動でもダメなら・・・システムの復元・・・・

上記の作業でもしかすると回復するかも・・・

お礼

回答ありがとうございます。
印刷ジョブは、毎度確認を取ってみますが何も無いので、
再起動でやり直しをしてみてます。
でもどうにも、印刷が出来ません。

補足

システムの復元について、どのようにしたら良いか
教えていただけますか？

回答No.1

T N（@hokkai1234）

PC、再起動しては？

お礼

早速の回答ありがとうございます。
PCの再起動は試してみました。
年末から、何度か電源を入れたり、起動したりを繰り返していますが
状態は変わらずです。