WindowsXPのアップデート＆HPの表示.

質問

WindowsXPSP2を使用しています.最新のウィンドウズの更新のアップデートと,ウィンドウズのホームページ,I-NexVer.７へのアップデート全てが出来ません.全てインターネットエラーかDNSエラーでページがフリーズしています.助けてください.WindowsXPの癖に,MicrosoftのHPが表示できなくて,困ってます.

回答No.2

violet430 · ベストアンサー

DNSエラーの場合は
http://support.microsoft.com/kb/826718/ja
http://support.microsoft.com/kb/318815/ja
http://support.microsoft.com/kb/181147/ja

お礼

早速ご回答有難うございます.ご紹介していただいたHPのうち，一番上の方法を試したら,回復しました.Microsoftにも困ったものです.大変お世話になりました.今後ともよろしくお願いします.

回答No.1

sonic-hiro

という事は、全てのネット接続が出来ないという事ですね？

そうしますと、ＤＮＳサーバが見えていない、あるいはＤＮＳサーバが正しく設定されていないという事になります。
この問題は、PCとプロバイダ間の回線、設定の問題ですので、
お手元にプロバイダ契約書が無い、設定が難しくてわからない等の場合、直接ご契約プロバイダから電話により口頭で支持を仰いでもらうのが一番確実かと思います。

補足

すべてのネット接続が見えないというのではないのです.MicrosoftのHPだけが見えないという感じです.結果的には,Ano.２の方の方法で解決しました.ご助言有難うございました.