締切済み

windows updateできない

2005/07/27 10:28

windows update Microsoft Update ができなくなりました。やろうとすると「このコンピュータに該当する最新の更新プログラムを確認しています...」のプログレスバーが表示されてままです。

Mi8
お礼率76% (388/506)

Windows XP
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mare-chan
ベストアンサー率41% (14/34)

2005/08/01 22:42 回答No.7

こんばんは私も突然できなくなってリカバリまでしたのですけども、エラーコードは出ませんか？もし出たのなら、その検索をしてみてはいかがでしょうか？私は、パソコンのメーカーに問い合わせたところ、セーフモードでの実行を勧められました。それでできたら、なにかしらのソフトが邪魔しているということらしいです。私の場合は、セキュリティーソフトが原因でした。

質問者

お礼 2005/08/03 08:56

win2000では出てきます。 FWはノートン入れています。エラー番号からＦＷやレジストリ捜査がありましたがこちらもダメでした。ＸＰは以前エラーも出ずループ状態です。

daisuke0475
ベストアンサー率50% (5/10)

2005/07/29 23:18 回答No.6

こんにちは私も今この質問を読みながら windows update Microsoft Update をやってみたのですが1～2分くらい時間がかかります(光ファイバーでも) たぶんインターネットの接続速度の問題ではないでしょうか？プログレスバーとはあの四角い黄色と緑っぽいいのですよね？もしも横に動いているようなら問題はないと思いますもしもエラーが出るようでしたらなんともいえませんあなたはSP２をお使いですか？もしそうであればセキュリティセンターの自動更新を自動に切り替えて時間を設定してみてくださいそれでもだめなら・・・・・・話はずれますがあなたが使っているプロバイダーはどこでしょうか？もしかしてASX形式などのストリーミング形式のファイルがみれなくなっていませんか？ plalaであればplala側でセキュリティーが強くなっている場合があります今回はplalaを例に話しますが、もしもあなたがplalaを使っているのであれば、https://migs.plala.or.jp/nb/basic/nb_login.cgi?atesaki=user_login からログインしてセキュリーティーを一度下げてみてくださいそのときは設定完了後再起動しましょうまあこの余談はプログレスバーが動かない、エラーが出る場合にためしてみてください。あくまで今回はplalaを例に紹介しましたもう一度アップデートをしてみてもしだめなら PCの製造元→マイクロソフト→プロバイダー→OKWEBの順に聞いてみてはどうでしょうかあと自作PCの場合は製造元を飛ばしてくださいね長い文章でゴメンナサイあと補足かいてください結果とかもうちょっと詳しくなど・・・・(´д｀)

質問者

お礼 2005/07/31 20:52

回線速度は光、OCNです。自作ですけどこれはOEM版です。たしかMSはピーコ品対策として最近不正品に対して updateできないようにしたようですが、不正品ではないはずです。きちんとシール張ってあるし。まだアップデートできませんね。もし私の使っているのが不正品として認識されるなら不正品です。MSに連絡してください。ぐらいのメッセージ出して欲しいです。その他の理由はわかりません。