アクセスしてきたファイルのウィルス

質問

OSはWindows Vistaを使用しています。
アンチウィルスソフトの関係か、ヴィスタの関係かわかりませんが
アクセスしてくるデータを許可していいか、
表示されます。

ファイル名がWinで始まる名前だったので
WindowsのUPデートかと思い許可したファイルが
ウィルスファイルの可能性が出てウィルススキャンで
検索されました。

C:\RECICLE.BIN\S...\Setup.exe Win32.RiskWere.AdClicker...

というのがアンチウィルスソフトで検索されました。
アンチウィルスソフトで駆除したいのですが
何故だかチェックをいれて駆除できないです。
だから削除しようとおもいましたが
検索に上のファイルがひっかかりません。
削除できないならリカバリーしかないのでしょうか？
それらしいファイルが見当たりません。

ちなみにアンチウィルスソフトは
King soft Internet Security という無料ソフトを使ってます。

回答No.2

noname#113190 · ベストアンサー

キングソフトは無料といってもメールサポートが付いており、私の経験では中1日で返事が来ます。
今回は隔離されたのではないかな？

お礼

お礼を補足欄に書いてしまいました。＾＾；

補足

ありがとうございます。
隔離とは駆除のことでしょうか？

１日経っても誰も返答がないのでしびれを切らして
他のサイトで質問したら最悪リカバリーするよう
回答があり、その回答の指示どおり
いろいろ教えていただいたサイトを参考にあれやこれやと
しましたが、リカバリーしか方法がなかったので
リカバリーしました。

今度、同じようなことになったらキングソフトに
問い合わせしようと思います。

回答No.1

assault852

セキュリティソフトメーカーのサイトに無料の駆除ツールやサービスがある場合があります。

是非、市販のソフトを利用しましょう。

お礼

ありがとうございます。

回答が１日経ってもつかなかったので
シビレを切らしての掲示板で質問しました。
リカバリーしか方法がないというので
リカバリーしました。

市販のソフトを買ったほうがいいのですね。＾＾；
経済的に無理なので無料ソフトを使い続けますが
今度、変なウィルスが紛れ込まないように注意します。