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受信トレイ修復ルール

Outlookを使用しています、頻繁に 受信トレイ修復ルール にて修復する様にとメッセージが表示されOutlookが使用出来なくなります。対処方法を教えて下さい。 (修復後、しばらくはメール出来ます。)

質問者が選んだベストアンサー

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  • Lum999
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回答No.3

> pstファイルのサイズが限界に近いという事は、メールを少し削除すれば大丈夫ですか? pstファイルは壊れていなくて、pstファイルの容量がいっぱいなのでしょうか? Outlookのバージョンも分りませんし、pstファイルの容量も分りません。 "メールを少し削除"がどれくらいの容量かさえ分りません。 メールを少し削除しても、少し増えれば同じ現象の繰り返しですし、pstファイルを圧縮する必要もあります。 > また、古いアイテムを整理(削除)するは効果が有りますか? 古いアイテムの整理で、古いアイテムを移動でなく削除するのなら効果はあります。 (移動の場合、Archive.pstへ移動できなくなる可能性があります。) メールを削除したら、フォルダ一覧 または[ナビゲーション ウインドウ]の[個人用フォルダ]を右クリックして[プロパティ]をクリック。 「全般」タブの[詳細]をクリックして、[今すぐ圧縮]を実行することでpstファイルの容量が小さくなります。 あくまで、pstファイルに問題が無い事が条件です。

その他の回答 (2)

  • Lum999
  • ベストアンサー率65% (909/1387)
回答No.2

受信トレイ修復ツールを使用してから、新しいプロファイルを作成して切り替えていますか? 受信トレイ修復ツールで完全な状態に戻ると限りませんし、pstファイルのサイズが限界に近い状態なのかもしれません。 pstファイルの上限は、Outlook2000,2002で2GB。Outlook2003,2007は20GB程度です。 このサイズに達していなくても、pstファイルが壊れる事もあります。 新しいプロファイルを作成して、メールが無い状態でも受信トレイ修復ツールを使用するように出るのなら、Outlook自体の問題になると思います。 この場合は、Ctrlキーを押しながらOutlookを起動するか、[スタート]→[ファイル名を指定して実行]で、Outlook.exe /Safe と入力して、Outlookをセーフモードで起動できないか確認してください。

TP_S_Y
質問者

補足

pstファイルのサイズが限界に近いという事は、メールを少し削除すれば大丈夫ですか?また、古いアイテムを整理(削除)するは効果が有りますか? 再びお手数をお掛けしますが、教えて下さい。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

>受信トレイ修復ルール 受信トレイ修復ツールですよね? 使ってみたらどうですか? http://support.microsoft.com/kb/881358/ja http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?004652

TP_S_Y
質問者

補足

上記、受信トレイ修復ツールを使っても、すぐに 受信トレイ修復ツール にて修復する様にとメッセージが表示され使えなくなります。

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