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Outlook2013 受信トレイについて

WINDOWS8.1でOutlook2013 を使用しています。 受信トレイが全て表示されず、その都度「電子メールのフィルター処理」で変更しており大変面倒です。 いちいち変更しなくてもそのルールを設定することはできませんか? 分かれば教えて下さい。

質問者が選んだベストアンサー

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  • narashingo
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回答No.1

>受信トレイが全て表示されず、その都度「電子メールのフィルター処理」で変更 症状をハッキリ確認できませんが、複数のアカウントを設定されているのでしょうか? そして、アカウントごとの「受信トレイ」が消える現象でしょうか? もし、そうであれば、過去に聞いたことのない現象ですが、プロファイル(pstファイル)自体が壊れたのかも知れませんよ。 プロファイルを別に新しいものを作成して、やり直してみたらいかがですか。 (【Outlook プロファイルを再作成する】の項を参照) http://www.seikyou.ne.jp/b_software/cat4/windows/outlook_2013/outlook_2013_3.html (Outlook プロファイル) http://www.enjoy.jp/cs/tech/mail/mc/ol_profile/index.html#WIN8

yusuji
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 説明が不十分でした。 受信トレイ内のメールは実際はPC使用開始の10/9からありますが、10/13日からしか表示されず、毎回上記で説明した通りの操作をして表示させています。 メールが消失しているということはありませんが、最初から受信フォルダ内のメール全てが見られる状態にできないかという質問でした。 分かれば教えて下さい。

その他の回答 (2)

  • OK-SUNNY
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回答No.3

No2の方の回答と類似する回答を致します。 ドキュメント内のOutlookファイルと言うフォルダーをOutlook2013側から*.pstをインポートすると 旧受信トレイが再設定されます。試みてはいかがでしょうか?

yusuji
質問者

お礼

ありがとうございました。

  • narashingo
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回答No.2

A.No1です。 >受信トレイ内のメール 「メール」ですか・・。 「受信トレイ」のプロパティでは古いアイテムを移動又は削除できますが、受信トレイに存在するのでしたら、既読のメッセージは表示しない設定になっているのでは? 「表示」タブの「現在のビュー」→「ビューの設定」→「フィルター」の「詳細設定」タブで「開封状況」などの有効設定箇所はないでしょうか? 「電子メールのフィルター処理」というのは、メニューにある選択肢に該当するメールしか表示しないでしょうから、全部ではないのでは?