アウトルックEXP〔削除済みアイテム〕から〔受信トレイ〕へ戻すには？

質問

WinXPにて必要なメールが「削除済みアイテム」に自動的に仕分けられてしまいます。
〔受信トレイ〕へ戻す設定方法を教えてください。

元来迷惑メールが多いのでプロバイダー側にても「ブロック設定」していますが、アウトルックEXP〔削除済みアイテム〕への振り分けは、設定ミスと思いますが、正常受信トレイに戻すよう下記の設定変更したのですが、戻りません。
なお、私の「対処法」として、〔メッセージ〕〔メッセージルールを作成する〕、[レ]「宛先またはＣＣにユーザーが含まれている場合」、
[レ]「ルールの処理を中断する」に設定しています。

〔受信トレイ〕へ戻すの設定方法を教えてください。

回答No.6

noname#202168 · ベストアンサー

ANo.3です。
ご質問内容を再度読み返してみました。
ご質問内容に「CC」という言葉が含まれているのが気になりました・・。
CCメール(複数送信メール)は、迷惑メールブロックの種類によっては、迷惑メールとされる場合があります。
(CCを利用せずコンマで区切って複数送信しているメールも同様です。)

サーバーから抹消可能なタイプ(メールソフトの削除フォルダにも届けることなく抹消)のプロバイダの迷惑メールブロック機能の場合は、
CCメールもブロックしてしまうと不都合があまりにも大きすぎるためCCメールはブロックされていないと思いますが、
削除フォルダには届く種類のブロック機能の場合は、CCメールも迷惑メールとしてブロックされている可能性があります。

OutlookExpressでの設定を修正なさってももしもまだ改善されないようでしたら、ほかの設定も見直す必要がありそうです。

・お使いのプロバイダのブロック機能は、サーバーから削除する機能でしょうか(メールソフトにも届くことなく抹消する機能)。
だとしたらプロバイダでの設定見直しは不要ですが、
もしも そうではなく、メールソフトの削除フォルダに自動振り分けする、という機能なのでしたら、
プロバイダでブロックされてしまっている可能性もあります。
その場合は、プロバイダのブロック設定にて追加設定(必要なメールをブロックしない設定)が必要です。

・お使いのアンチウイルスソフト(例えばウイルスバスターなど)にも迷惑メール対処機能が付いていませんでしょうか。
付いている場合、同様に追加設定が必要です。

お礼

「Outlook Express」にて、必要メールが「削除済アイテム」へ自動振り分けられ、皆さんから対処法をご教示頂きありがとうございました。

昨日、「教えて」担当者から「２週間がすぎました」とのメールが届き恐縮です。
これ迄皆さんより丁寧なご指示をいただき、誠にありがたく感謝申しあげます。
また 回答いただいた皆さんには、途中から「お礼・連絡」も出さずジマイにて申し訳ありませんでした。
折角教えていただきながら、それらを全て理解し解決するには、私のPCスキル・能力では対応し切れないでおりました。
担当者よりメールを受けるまでもなく、早く皆さんに連絡をと思いながら、その間「何とか対処法」をと考え、現在も下記にて対応途中にて、ご理解いただければ幸いです。

その後の対処法として、私の理解しうる範範囲にて、メール画面から[ツール]、[メッセージルール]、[禁止された送信者一覧]を表示、各メールアドレス(約2500件)を「EXCEL」へ１件毎にコピー、入力途中です。
ここから「必要メール」を検索し、修正していきたいと考えております。
成功するかどうかは分りませんが、やってみます。

「回答者へのお礼」が遅れてすみませんでした。回答・ご教示頂き、あらためて御礼申し上げます。
皆さんには、今後ともご教示いただきたくよろしくお願いします。

回答No.7

violet430

メッセージルールの検索ですが、メッセージルールはレジストリに保存されています。
http://support.microsoft.com/kb/276511/
レジストリを検索すると良いと思います。
支援ツールを紹介します。
http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se295314.html

お礼

「Outlook Express」にて、必要メールが「削除済アイテム」へ自動振り分けられ、皆さんから対処法をご教示頂きありがとうございました。

昨日、「教えて」担当者から「２週間がすぎました」とのメールが届き恐縮です。
これ迄皆さんより丁寧なご指示をいただき、誠にありがたく感謝申しあげます。
また 回答いただいた皆さんには、途中から「お礼・連絡」も出さずジマイにて申し訳ありませんでした。
折角教えていただきながら、それらを全て理解し解決するには、私のPCスキル・能力では対応し切れないでおりました。
担当者よりメールを受けるまでもなく、早く皆さんに連絡をと思いながら、その間「何とか対処法」をと考え、現在も下記にて対応途中にて、ご理解いただければ幸いです。

その後の対処法として、私の理解しうる範範囲にて、メール画面から[ツール]、[メッセージルール]、[禁止された送信者一覧]を表示、各メールアドレス(約2500件)を「EXCEL」へ１件毎にコピー、入力途中です。
ここから「必要メール」を検索し、修正していきたいと考えております。
成功するかどうかは分りませんが、やってみます。

「回答者へのお礼」が遅れてすみませんでした。回答・ご教示頂き
あらためて御礼申し上げます。
皆さんには、今後ともご教示いただきたくよろしくお願いします。

回答No.5

mohenjo

No.2です。
＞これで次回から「削除済みアイテム」でなく、「フォルダ一覧」「受信トレイ」に格納されるのでしょうか？

申し訳ないですが、新規のメールは振り分け出来ません。
既往の分を手作業で戻すだけのレスでした。

お礼

「Outlook Express」にて、必要メールが「削除済アイテム」へ自動振り分けられ、皆さんから対処法をご教示頂きありがとうございました。

昨日、「教えて」担当者から「２週間がすぎました」とのメールが届き恐縮です。
これ迄皆さんより丁寧なご指示をいただき、誠にありがたく感謝申しあげます。
また 回答いただいた皆さんには、途中から「お礼・連絡」も出さずジマイにて申し訳ありませんでした。
折角教えていただきながら、それらを全て理解し解決するには、私のPCスキル・能力では対応し切れないでおりました。
担当者よりメールを受けるまでもなく、早く皆さんに連絡をと思いながら、その間「何とか対処法」をと考え、現在も下記にて対応途中にて、ご理解いただければ幸いです。

その後の対処法として、私の理解しうる範範囲にて、メール画面から[ツール]、[メッセージルール]、[禁止された送信者一覧]を表示、各メールアドレス(約2500件)を「EXCEL」へ１件毎にコピー、入力途中です。
ここから「必要メール」を検索し、修正していきたいと考えております。
成功するかどうかは分りませんが、やってみます。

「回答者へのお礼」が遅れてすみませんでした。回答・ご教示頂き
あらためて御礼申し上げます。
皆さんには、今後ともご教示いただきたくよろしくお願いします。

回答No.4

noname#202168

ANo.3です
一部修正します

[誤] ANo.1さんの方法をお試しになられてもまだ改善されないようでしたら、メッセージルールをご確認ください。
[正] ANo.1さんの方法をお試しになられてもまだ改善されないようでしたら、メッセージルール一覧をご確認ください。

お礼

再度ご教示ありがとうございます。
いずれにしろ、明日ゆっくり時間をかけ、確認しながらトライさせていただきます。
Cocoanutさん始め皆さんからお教え頂き感謝申し上げます。

回答No.3

noname#202168

ANo.1さんの方法をお試しになられてもまだ改善されないようでしたら、メッセージルールをご確認ください。

OutlookExpressのメールルールは、一番上にあるルールから下にあるルールへと順番に辿り、
最終的には一番下にあるルールが最優先ルールになります。

しかしながら私は、“ルールの処理を中断する”というルールは利用したことがありませんので、
ルールの一番下に処理中断ルールを置けばよいのかどうかはわかりません。
メッセージそのものからメールルールを作成するよりも、
ツールからメールルールを作成なさることを私としてはおすすめします。

ツール→メッセージルール→メール で、
メールルール→新規作成。
ルール条件： 送信者にユーザーが含まれていた場合
ルールアクション： 指定したフォルダに移動する
ルール説明： 送信者○○○の場合○○○フォルダに移動する。

そのルールはメールルールの一番下に置いてください。

お礼

Cocoanutさんありがとうございました。
教えて頂いた方法は、実際にはまだトライしてはおりませんが、明日再度ご教示内容を確認しながら順を追って、やってみます。
取り急ぎ御礼申し上げます。

回答No.2

mohenjo

数が多くなければ、
画面（左側）に「フォルダ一覧」を表示させ
（上部メニューバーの「表示」→「レイアウト」
→「フォルダ一覧」）
「削除済みアイテム」の戻したい
メールをドラッグ＆ドロップで左側の
「フォルダ一覧」の「受信トレイ」に
移せば出来ます。

質問内容を誤解していましたら
すみません。

お礼

mohenjoさんご教示ありがとうございました。

>「削除済みアイテム」の戻したい
>メールをドラッグ＆ドロップで左側の
>「フォルダ一覧」の「受信トレイ」に
>移せば出来ます。

ごく簡単に移動できましたが、これで次回から「削除済みアイテム」でなく、「フォルダ一覧」「受信トレイ」に格納されるのでしょうか？
明日、また来信メールにて確認させていただきます。

回答No.1

ancoanco

「必要なメール」　の送信者が、「メッセージルール」　の　「禁止された送信者の一覧表」　に入っていませんか。

　もし入っていれば、それを指定して　「削除」　釦を押せば　「受信トレイ」　に届くようになりますが。

お礼

ancoancoさん、ご回答ありがとうございます。
ご教示の内容は、よく分ります。
「禁止された送信者の一覧表」には、これ迄毎日数通を入力、蓄積されていて、多分数百以上になるのではと思います。
ざっと見ましたが、検索機能がないようなので、とても探し出す事は困難ですが、他に方法がなければ、数ページずつでもチェックしてみるつもりです。