受信メールの中のURLが開かない

質問

Win.XP Pro,IE-7,Outlook Expressで受信したメールの中で案内されているURL（HTTP://で始まる）がマウスのダブルクリックでは開かなくなりました。以前は問題ありませんでした。URLは、アンダーバーが付き、色もちゃんと変わって表示されていて、マウスを持っていくとマウスの姿も正常に変わりますが、そこからは開きません。どこかのパラメーターを不用意に変えてしまったのでしょうか。しようがないので開きたいURLはCopy & Pasteでしのいでいます。どなたか解決策をよろしく。

回答No.1

Imiko · ベストアンサー

下記のマイクロソフト サポート技術情報に該当するのではないかと思います。

「Internet Explorer 7 にアップグレードした後、Outlook Express でハイパーリンクが機能しない」
http://support.microsoft.com/kb/929867/ja

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/929867/ja

お礼

Imiko-sama,
いただいたサポート技術情報により解決できました。本当にありがとうございました。お礼の連絡が遅れましたのは、解決の手続きの為"/"の逆（Reverse Solidus)の文字入力がDell Inspiron 700mでは、"\"文字となってしまい、Dellに問合せをしていました。この問題そのものは未だ完全解決に到っていませんが、Copy & Pasteで必要な入力を行いハイパーリンクの問題は解決できました。再度ありがとうございました。