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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:突然ソフトが開けなくなった)

ソフトが開けなくなった!ウイルス感染の影響か?

このQ&Aのポイント
  • 自分のPCでインストールしたソフトが全て開けなくなりました。トロイ型ウイルスに感染された可能性があります。
  • ソフトを起動すると『ファイルを開くプログラムの選択』の画面が出てきて、どんなプログラムを選択しても起動できません。
  • 『マイコンピュータ』のプロパティを開こうとすると、『rundll32.exe アプリケーションが見つかりません』とエラーメッセージが出てきました。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#60759
noname#60759
回答No.2

こちらのページに思いあたる様でしたらお試し下さい。

参考URL:
http://support.microsoft.com/kb/311446/ja

その他の回答 (2)

  • ketchan7
  • ベストアンサー率35% (51/142)
回答No.3

ご使用のIE6またはIE7を再インストールされてみてはどうでしょう? Outlook Expressの不具合も解消することが多いです。 http://support.microsoft.com/kb/318378/ja

  • erikspace
  • ベストアンサー率52% (12/23)
回答No.1

おそらくプログラム本体に感染するタイプのウイルスだったために、Outlook Expressなどの実行ファイルが削除されてしまったのでしょう。かなり厳しい状況です。 この症状ですと覚悟を決めてパソコンの再セットアップ(リカバリ)をするしかないと思われます。

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