インストールがうまくいきません。

質問

e-taxをする為に、ICカードリーダーを購入して、ソフトをインストールする件で、困っています。
公的認証サービスのインストールをメーカーのHPからダウンロードしましたが、インストールを完了しましたという画面もでて、再起動しても、すべてのプログラムの一覧に出てきません。

間違っているかと思い、　何回もインストールとアンインストールを繰る返してしまいました。　コントロールパネルで、アプリケーションの追加と削除にも、出てこないので、どうなっているのかよくわかりませ。

ダウンロードは、メーカー（SHARP）のRW-4040に出ていた通りにやっているはず？ですが。。　何故うまくいかないのかよくわからないので、教えていただけると助かります。

回答No.3

horuchin · ベストアンサー

RW4040-driver-2.14-1.exe
これはリーダライタとパソコンを接続するソフトと考えてください。

実行するアプリケーションではないのでプログラムの一覧には表示されません。

No2さんが書かれているようにデバイスマネージャに表示されていればOKです。

つづいて、住民基本台帳カードを役所で作成したときにもらってきた、
“公的個人認証サービス 利用者クライアントソフト”をインストールします。
http://www.nta.go.jp/e-tax/images/sakusei/01/denshi.pdf

インストールが完了したら初期登録に入ります。
http://www.nta.go.jp/e-tax/step02.html

ここで、開始届出書を提出するために
http://www.e-tax.nta.go.jp/todokedesyo/kaishi_confirm.html

にて、ルート証明書の取得。

http://www.e-tax.nta.go.jp/todokedesyo/kaishi3.html
（こちらが流れです）

開始届出書を作成して送信、利用者識別番号を取得。

こののちに
http://www.nta.go.jp/e-tax/step02.html
にて、初期登録に行きます。

ここまででお分かりかと思いますが、あっちに行ったり、こっちに行ったりと非常にわかりずらいです。

根気よく向わなければならないです。

一度、登録してしまえばあとは楽になります。

お礼

ご丁寧な返信、ありがとうございます。

ゆっくりとのちほど挑戦してみます。

結果は、またご報告します。

補足

根気よくやってみました。　
ところどころが抜けていたようで、無事終了しました。
アドバイスありがとうございました。

回答No.4

noname#80942

No.2 です。
＞　公的認証サービスのプログラム
http://www.jpki.go.jp/jpkiguide/index.html
ＩＣカードリーダライタに使うＩＣカードを発行してもらった時、「公的個人認証サービス利用者クライアントソフト」というＣＤ-ＲＯＭはもらっていませんか？（市町村役場で配布）
このソフトをインストールする必要があります。
http://www.jpki.go.jp/client/index.html
こちらのページからダウンロードができます。
＊　お知らせ
＊　ダウンロード
＊　取扱説明書　
＊　よくあるご質問
等々詳細に説明されていますので、参考にされて下さい。

お礼

ご回答ありがとうございます。
再挑戦してみます。またわからなかったら教えて下さい。
本当にありがとうございます。

補足

アドバイスどおりに、このサイトからやりなおしました。
無事にできました。本当にありがとうございました。

回答No.2

noname#80942

こんにちは。
＞　ダウンロードは、メーカー（SHARP）のRW-4040に出ていた通りにやっているはず？
ＩＣカードリーダライタのインストールですよね？
デバイスとして認識されますので「コントロールパネル」⇒「管理ツール」⇒「コンピュータの管理」⇒左欄「デバイスマネージャ」⇒右欄で「スマートカード読み取り装置」⇒ＩＣカードリーダライタ名があればＯＫだと思います。

お礼

早速の回答ありがとうございます。
上記の通りに確認しましたら、確かに、カードライターの名前はありました。
ということは、インストールはされているって事ですか？
でも、この先の　
http://www.jpki.go.jp/client/manual/003/manual07.htm

このページの(2)からをやりたいのですが、すべてのプログラムからを、クリックしても、この公的認証サービスのプログラムが出てこないので、ここから先が、わからないので、わかったら教えていただけると大変助かります。

回答No.1

horuchin

もしかしてこちらからの
http://www.sharp.co.jp/icc_rw/dl/index.html

RW4040-driver-2.14-1.exe　のことかな？

補足

そうですが。。。