Firefoxのアンインストールと再インストール

質問

Firefoxの起動が極端に遅くなって来たので（リフレッシュしても直らない）、コントロールパネルの追加と削除からアンインストールしようとしましたが、作動せず、出来ませんでした。

再インストールも途中で必ず中断になり、それ以上先に進めません。
Revo アンインストーラでアンインストールしようとしましたが、コントロールパネルの追加と削除表の一覧から消えてしまったので、アンインストール出来ません。一覧表にはなくても、プログラムファイルズのMozila Firefox　というフォルダには残っています。
いっそのこと、このフォルダをゴミ箱に捨ててしまいたい衝動に駆られるのですが、やはりこの方法はダメでしょうね？

インストールしたグーグルクロムは快適に作動しておりますが、Firefoxをどうしても削除出来ません。
不具合の起こらない、適当な削除法を教えて下さい。
宜しくお願いします。

回答No.1

ts0472 · ベストアンサー

Mozila Firefoxフォルダーの中に「uninstall」フォルダーが残っていませんでしょうか？
その中に「helper.exe」が残っていればアンインストールプログラムです

これも動かなければ　セーフモードで実行させてみるとか
何処か壊れてるのかも？　リカバリーやクリーンインストールを実行しないと修復できないかも知れませんね　レジストリー情報も壊れているかも知れない

アンインストールが正常に完了してもユーザー情報としてMozila Firefoxは残りますの　不要であれば削除しても大丈夫です

お礼

早速の回答ありがとうございます。
この質問を出してから私もネットを色々と調べてみました。システムの復元をやった直後にこの現象が現れるようです。私もそうです。Firefoxを起動しようとすると　Couldn't load XPCOMというエラーが出て、起動出来ません。
結局、firefox24を上書きインストールすると、全て正常に戻りました。Firefox39の最新版だと途中でエラーになってインストール出来なかったのです。

firefox24によって、どのようにして正常に戻ったのかは、パソコンに詳しくないので解りません。
取りあえず修復出来ました！ありがとうございました。