アプリケーションをインストールできない

質問

windows7を使っているのですがネットからインストールしたアプリケーションのアンインストールができなく困っています。

コントロールパネルにそのアプリケーションの名前があるのでそれをアンインストールしようとすると
英語の文の記載されたウィンドウ（添付画像）が立ち上がります。そして「OK」をクリックしてもまた新たな画面が出てきて前に進めません。

これはどういう事なのでしょうか？
またどのようにすればアンインストールできるのでしょうか？

回答No.1

noname#129893 · ベストアンサー

もしかしたら、インストールしたアプリケーションのフォルダにテキストファイルはありませんか？。(Windowsフォルダにそれらしき名前のがある可能性も有り)
コントロールパネルからアンインストール出来ないアプリケーションも存在します。
参考までに、何かのヒントになれば幸いです。

回答No.2

mondlichtbar

表示されたメッセージも読まずに思考停止ですか。
英文ったって文法的には中学レベルだし、単語は辞書引くなり
すればいいのに。さほど長文でもないんでいっそのこと手書きで
WEB上の翻訳サイトにでも丸投げすればおよその意味くらいは判る
だろうに。
肝心のアプリ名すら書いてないし。

メッセージは意訳すると
"インストールされてる製品は動かしてるアンインストーラーと
バージョンが違うので動作できません"
"このPCの管理権限者かソフトメーカーのサポートに連絡するか、
正しいバージョンのインストール先を自分で設定してください"
って感じのことが表示されてます。

考えられる原因としては、
・ソフトのバージョンアップをしたと仮定して、その際本体のみ上書き
　して通常同時にバージョンアップされるはずだったアンインストーラー
　だけ取り残された
・ソフトをインストールしたあとに本体の場所が移動された
・ソフトの配布元がいいかげんで変なアンインストーラーが同梱されて
　いた
くらいかね。

対策としては、コンパネからではなくソフト本体と同じ場所にあるかも
しれないアンインストーラーで直接削除するか、もう一度上書きインス
トールしてから再度アンインストールを試してみるくらい。

これでだめならもう判らん。悪しからず。
アプリ名とかバージョンとか補足すればもしかしたら親切な人が検証して
回答くれるかもね。