ビクターの修理は普通ですか？

質問

先日、レンズ内に埃が付着していたので、
メーカーにビデオカメラをレンズのクリーニングに出したのですが、
当初の予定の倍以上の時間が掛かりました。
「レンズを注文しているがなかなか来ない」
「クリーンルームでないから、ゴミが混入して何度も組み立てて時間が掛かる」
との事でした。
そこで質問なのですが、

１.　キヤノンやソニーもクリーンルームでないところで修理なんでしょうか？
２.　レンズの埃とりくらいで、わざわざレンズ交換をしないといけないのでしょうか？

１についてですが、クリーンルームでないところで分解というのはまずいのではないでしょうか。
見えない埃がまたレンズなどに付着して問題じゃないかと思います。
２についてですが、今回は保証修理で無料でしたが、保証期間が過ぎたら費用がかかり困るのですが。
エアブローくらいで済まないのでしょうか？

よろしくお願いします。

回答No.2

noname#113190 · ベストアンサー

ビデオカメラは経験がないですけど、一般の一眼レフカメラの経験では、レンズ内部の埃は分解してブロアーで吹き飛ばすか、洗浄液を付けた綿棒で拭き取って組み直します。
古いものですとカビが発生してこびり付くので、これを無理に剥がすとレンズに貼ってあるコーティングも損傷するので交換します。
埃の状態にも依りますけど、保証期間内という時期を考えると、何らかの初期不良か修理中に何かあった可能性も無いとは言えません。
受光部に埃が入ると非常に面倒なのでクリーンルームという話もあり得ますけど、レンズですと出張所程度でも分解してますからクリーンルームがあるような環境ではないです。
ニコンや富士フイルム、キャノン、旧コニカなどのデジカメ修理も見てきました。
確かに組み立てたらまだ埃が入っていたということもあり得ますけど、ちょっとこの話はどうかと思います。
最近のことなので、分解するより交換の方が安いため、マニュアルでアッセンブリ交換になっているという可能性は無いとも言えません。

お礼

貴重な情報ありがとうございます。
大変参考になります。

回答No.1

mira723

関係者ではありませんので、一般論としての話です

＞1.

修理する内容によるでしょうが、レンズ分解と言うことになればクリーンルームを使うと思います

＞2.

埃がどこについていたかによります
本体内部であれば、分解するしか方法がありませんね
埃の状態よっては、レンズ交換もやむを得ません

お礼

ご回答ありがとうございます。