インストールが途中で止まる

質問

Windows Vistaでウィルスバスター２００８をインストールしようとしたのですが、”迷惑メール対策ツールバーfor microsoft outlookを有効にしています”の画面で“インストールの準備中”の画面が出て止まってしまい、インストールできません。どうすればインストールできますか。

回答No.3

Izumi_Yu · ベストアンサー

もしかして、Office2000をインストールしていませんか？
Office2000をインストールしているとそんなエラーになるときがあります。
ちなみにOffice2000はVistaでは対応してないので、Vista対応のOfficeに入れ替えたほうがいいです、また他のPCを買ったときについていたものであればライセンス違反なので、正式に購入したものをインストールしましょう。

お礼

以前のＰＣ購入時に付いていたＯｆｆｉｃｅ２０００をインストールしていました。それをアンインストールし、解決しました。助かりました。本当にありがとうございました。

回答No.2

YH2400

２００８にする前に他のセキュリティーソフト（２００７も含め）を使っていませんでしたか？
使っていたならば、前のデータの残骸のせいです。前に使用していたソフト会社から削除ツールをダウンロードしてください。

回答No.1

noname#51810

ウィルスバスター２００８は、競合などが起こるとすぐ止まります。

以前の対策ソフトは、何でしょうか？
必ず手動でアンインストールして下さい。