ADSL変更後の通話ノイズ対策について

質問

フレッツADSL1.5Mにしたのですが、それに伴ってノイズが増えて通話とFAXが使用しづらくて困っています。

スプリッタから出てADSLモデムにいくモジュラーケーブルをぬくとノイズが完全になくなるので、パソコンもしくはADSLモデムからの影響があるのではと思っています。
この場合はどのような対処をすればよいのでしょうか？一応ＰＣ本体の電源ケーブルをアースを取ってみたのですが変化はありませんでした。
スプリッタは雷対策の1,800円位のものです。
ある周波数だけを通すシャープな特性のフィルタのようなものがあれば教えていただきたいです。
よろしくお願いします。

回答No.2

ripcat · ベストアンサー

電話・FAXの機器をパソコンの近くに置いてませんか？

近くに置いている状態でノイズが発生するのであれば、この問題、私も以前になりました。

原因はパソコンの電源が入った状態で、しかも距離近いと、この問題が発生するようです。

簡単な解決策として、

・電話・FAXの機器をパソコンから遠ざける。
・通話・FAX中の間だけパソコンの電源を落とす。

で、おそらく解決すると思います。

あと、中には全くノイズの影響を受けない電話・FAX機も存在するようです。
（電話機で３～４万？FAX付きで６～７万だったと思う・・・？）

それでも解決しない場合は、以下のURLのようなノイズカットコネクタの購入をおすすめします。

参考URL：

http://www.ntt-at.co.jp/product/noise_dmj/index.html

回答No.3

tabaru-m

考えられる原因
(1).スプリッターの故障
(2).屋内配線の不良
(3).保安器の不良
(4).引き込み線の不良
(5).モデムの不良
(6).使っている電話機の相性（余り原因でない）

対策
私の場合と同じ症状ですので以下を参考にして下さい

取りあえずＮＴＴにＴＥＬして原因を解明してもらって下さい
素人の対策では、音声雑音はまず直りません。

私の場合は、ＮＴＴに連絡して回線を見てもらいました。
引き込み線を交換してもらったところ　雑音.リンク切れとも
解消しました。工事費は引き込み線のため無料でした。

電話機の音声雑音はＮＴＴに相談すれば大体無料です
（原因によっては、有料の場合があります）

症状が出ている場合は、原因が特定しやすい様です。
（ＡＤＳＬのリンク切れは、有料に成る場合が多い）

雑音がひどいと電話して下さい。24時間相談受付をしています。

回答No.1

dejiji-

電話・ファックスというと、複数台の機器があるわけですよね。
モデム以前に他の機器が繋がっていないか、確認する。もし、繋がっていれば、モデム以降に繋ぎかえる。（電話機以外にも、ドアホンとか、ガスの検針メーターなどもあるようですが）
各部屋に電話機がある場合など（保安器から分岐して、部屋のモジューラジャックまできている場合）は、各電話機にスプリッターを取り付けるなどする必要があるそうです。