スタート→終了オプション→電源を切る、の作業を２回しないと電源が切れない

質問

スタート→終了オプション→電源を切る、の作業を２回繰り返ししないと電源が切れない状態です。
１度目では電源がシャットダウンできないのです
必ず２回目でシャットダウンできます

パソコンはノートＰＣで
Ｇaｔｅｗａｙ・ＭＸ６９２４ｊ・インテルＣｏｒｅＤｕｏ
プロセッサーＴ２３００Ｅ・１．６６ＧＨｚ、
６７７ＭＨｚ　ＦＳＢです

ＯＳはＷｉｎｄｏｗｓ　ＸＰ　ＳＰ２です

この状態になったのが多分半年前ぐらいですが、スタート→終了オプション→電源を切る、の作業を２回繰り返して電源を切るのは気にならずに最近までＰＣを使用していました。
最近になってこのまま使用していたらいつか壊れるのではないかと思い、質問した次第です。

とりあえず、システムの復元を１番古い復元ポイントでやってみたのですが、なおりません。
復元ポイントより前に原因があるのだと思いますけど・・・
原因は何か分かりません。
心当たりとしては、メモリを５１２ＭＢから１．５に増設した事・Windows XP および Windows 2000 用の .NET Framework 1.1 Service Pack 1 のセキュリティ更新プログラムのエラー関係でごちゃごちゃ作業していた頃にこの状態になってしまったような気がします
あとその頃、ブラウザもＩＥ６からＩＥ７にしました。

これらの中に原因があるのでしょうか？

検索していろいろなサイト等を調べましたが、解決策はありませんでした。
また私と同じような状況の人がいましたが、具体的な解決策は載っていませんでした。
なるべくリカバリしないで解決したいので是非よろしくお願いします。

回答No.3

debukuro

私の場合は「修復インストール」で直りましたがプレインストール板だったらどうなんでしょうかねえ
リカバリーになるのだと思います

「電源を切る」ボタンを長押ししないとシャットダウン動作に入らないこともあります

お礼

ありがとうございます

「電源を切る」ボタンを長押し試してみます。

駄目だったらやはりリカバリーですかね

回答No.2

fjnobu

ウィンドウズのアップデートが有るときは、特に切れるまでに時間が長く掛かります。それを中断して切っているのではないでしょうか？少し時間を長く待ってみてみればいかがでしょか？１度目は１０分ぐらいは掛かりますが、それが終わればすぐに切れるようになるでしょう。

補足

すいません。初歩的な説明不足でした。
一番最初にこの状況に気付いたのは夜寝る前にスタート→終了オプション→電源を切る、の作業をして電源が落ちたのを確認しないで寝てしまい、次の日の朝電源を入れようと思ったら、あれ、シャットダウンされていない、と気付いたのが始まりです。

それから何度か、１度でシャットダウンできるか半日以上放置しましたが、シャットダウンする事はありませんでした

回答No.1

DIooggooID

単に、Shutdown 処理に時間がかかっている、ということではないでしょうか？

（※スタート→終了オプション→電源を切る、の作業を１回しただけでも、しばらくそのまま放置していれば、システムが終了するのではないでしょうか。　）

補足

すいません。初歩的な説明不足でした。
一番最初にこの状況に気付いたのは夜寝る前にスタート→終了オプション→電源を切る、の作業をして電源が落ちたのを確認しないで寝てしまい、次の日の朝電源を入れようと思ったら、あれ、シャットダウンされていない、と気付いたのが始まりです。

それから何度か、１度でシャットダウンできるか半日以上放置しましたが、シャットダウンする事はありませんでした。

補足説明ですがスタート→終了オプション→電源を切る、の作業を
１度してもディスプレイは何も変化無しです。

宜しくお願いします。