Microsoft updateが１日かかっても終わらない。

質問

「ウイルスセキュリティゼロ」をインストールして以来、自動更新の設定にしているのに、Micorosoft updateのページに行かないとアップデートができなくなってしまいました。
しかも「高速」で２日間放置しても「このコンピュータに該当する最新の更新プログラムを確認しています…」のまま。なぜでしょうか。

以前はマカフィーのウイルススキャンを使用していたのですが、その際は自動更新がされていました。

Windows XP、SP2使用です。他に必要な情報がありましたらご指摘お願いします。

回答No.2

kantan119 · ベストアンサー

多分サポートに聞いても同じ事を言われると思いますが、
ウイルスセキュリティをアンインストール＆再インストールしてみましょう。

お礼

指示通りにやってみたところ、やっとアップデートを完了することができました。

ウイルスセキュリティを使っている限り、プログラムを自動更新に設定していても機能しないのでしょうか…。

とりあえず解決方法が分かってよかったです。
ありがとうございました。

回答No.1

noname#59927

こちらでお尋ねすればOK !

http://www.sourcenext.com/support/ec/

補足

回答ありがとうございます。
早速掲載ページに行ってみましたが、該当項目がなく、速答君でもひっかかりません。

遅いのはダイヤルアップ接続だからでしょうか…。
そう言えばウイルスセキュリティにしてから、画面右下にファイアウォールの黄色い盾のアイコンが表示されなくなりました。
これは普通なのでしょうか？

今日で３日目、いい加減確認作業を終わりにしてほしいです。