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ウイルスバスター２００８を購入しましたが。。。
Windowsメールを終了してから、インストール／アンインストールをしてくださいとコメントがでて、Windowsメールが終了しいる事を確認後サイドインストールしようとしても再度同じコメントが出るだけで一向にインストールできません。何故でしょうか。お忙しいところ簡単な質問で申し訳ございませんが、よろしくお願いします。
- annao
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noname#151570
回答No.1
過去にもいくつか質問がありましたが、次のようなものですね？ http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2062417 Ctrl＋Alt＋Delキーで、タスクマネージャーを立ち上げて、プロセスタブの中に「WinMail」と名前があるものがないですか？ どうもそのプロセスを終了させて、インストールを行ったらうまくいった方がありましたよ。
