ドライバーソフト及びIPアドレスソフト？

質問

まったくの初心者です。カテゴリーが間違っていたらすみません。２台目のパソコン（5年前購入）NEC（PCLL7305DIK）が、インターネットに接続出来なくなり、プロバイダー(有線ブロードバンド）に聞いたところ、パソコンに問題有りと教えて下さいました。
＊ネットワークアダブタの正常確認
＊ドライバーソフトの再インストールをしたい
＊IPアドレスのソフトソフトはあるんだけど動いていない
以上3点を、メーカーに問い合わせしてみてとアドバイス受けました。保障期間外の為・・・どうすればいいかと思案中です。上の3点は、自力では治らないのでしょうか？又、修理すると幾ら位かかるものなのでしょうか？教えてください。
Pｓ・・・IPの開放をしたところ、１６９となるらしいです。よろしくお願いいたします

回答No.3

heinell · ベストアンサー

ネットワークケーブルの断線・HUBの故障（HUBの自分のポートから自分のポートに線を戻してループさせてしまっている・電源が抜けている等も含む）という異常が無く、明らかにパソコンの問題であるという事がハッキリしている場合です。

一番手っ取り早いのはUSB型のネットワークアダプタを新規で購入する事です

例えば以下のような製品
http://buffalo.jp/products/catalog/item/l/lua-ktx/index.html

こうすれば当然ネットワークアダプタとドライバソフトのCDが入ってきます。
最近の国産メーカーでしたらかなり丁寧な説明書が入っているので、ほぼ指示通りで対応できると思われます。

但し、これでも接続できないという場合、OSのネットワーク部にまで異常がある事も考えられます。
その場合、相当気合いを入れた修理・調整が必要となります。
ハッキリ言って素人さんなら買い換えた方が速いんじゃない？ってレベルになると思います。

お礼

確かに・・・ど素人なのでアドバイスどうりに検討してみます。有難うございました

回答No.4

123admin

こちらが参考になるかもしれません。

常時接続（ADSL/CATV/光ファイバー）で、インターネットに接続できなくなりました。
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=2004-7311

ＬＡＮ回りのトラブルは一つ一つ確認していかないと原因をなかなか特定出来ません。
落ち着いてチェックしてみてくださいね。

お礼

有難うございました

回答No.2

outerlimit

IPアドレス　169.・・はネットワークに接続されていないときに割当てられるアドレスです

デバイスを確認して　？マークが付いていないか
HUBやモデムとの接続に異常は無いか　（接続表示ランプは正常に点灯しているか）　等を　ひとつずつ　確認してください

お礼

有難うございました。

回答No.1

u-kokkkei

PCのサポートセンターに聞いてみてはいかがですか？
(保証期間外でも問い合わせには応じてくれますよ。)
もしくは家電量販店のPC修理業者に相談されてはいかがでしょうか。

多分、質問者のスキルでは無理だと思います。

お礼

有難うございました。