IPアドレス固定について

質問

はじめまして。
会社のシステム担当者が一年以内に数回退社したことで、現在わかる人間がいなくなってしまい、途方にくれています。
私自身はWEB制作の担当者（デザイナー）でネットワークの知識が不十分です。
事情は下記のような状況です。
Aという会社が管理するサーバ内の一点にのみB社（当社）からアクセスできるという設定をA社がしています。設定にはB社のIPアドレスが必要ということでそれを教えています。問題はB社のIPアドレスが固定でないということで、数ヶ月に一度の頻度で変わります。B社のプロバイダはOCN。フレッツIP8というプランを申込んでいるので固定のIPアドレス８個があります。しかし、実際ににはフレッツIP8で割り振ってもらっているIPアドレスではないIPアドレスでアクセスしているようなのです。フリーのIPアドレス検出ソフトで導き出したものをA社に連絡しています。検出されるIPアドレスをOCNに問い合わせるとそれはダイヤルアクセスのIPアドレスだという返事で、詳しいことはプロバイダではなく社内のネットワーク構築者に聞かないとわからないという返事。
IPアドレスが固定でないために、A社に何度も設定を変更してもらうのですが、とうとう苦情を言われてしまいました。
IPアドレスを固定にするために必要な作業がわかれば、と思い質問します。分かりにくい説明で、ちゃんと伝わったかどうか不安ですが、よろしくお願いいたします。

回答No.1

txrx · ベストアンサー

IPアドレスを８個持っているということは、そのIPアドレスを割り当てている装置が何台かあると言うことです。

A社へアクセスするためには、その割り当てられている装置からアクセスしなければなりません。

例えばNAT付きルータに一つIPアドレスを割り付けているとするなら、ローカルIPアドレスを持ったＰＣで、そのルータを経由してA社へアクセスすれば、いつも同じグローバルIPアドレスでアクセスできます。

IPアドレス自動取得のルータ経由等からアクセスすると、プロバイダ側のDHCPサーバが自動的に割り当てたIPアドレスでA社へ接続することになります。

まず、A社へ接続するための装置がどういった経路でA社までアクセスしているのか？を調べる必要があります。
そして、プロバイダから割り当てられている固定IPアドレスを使用している装置はどれか？も調べてください。
それからでないと、解決できないと思います。

お礼

ご回答ありがとうございます。私の理解の範疇ではという話ですが、自社サーバがあってその中で８つのIPを管理している（もしくは、いた）ようです。

＞A社へ接続するための装置がどういった経路でA社までアクセスしているのか
＞？を調べる必要があります。

上記のアドバイスを踏まえて昨日の夕方、社内の人間をとっつかまえていろいろ聞きまわった結果、IPを８個固定でもらってるのはADSLサービスで、現在はなぜかそれは使わず（解約もせず）別契約で光サービスを契約し、そちらでつないでいるということらしいです・・・。なぜそうしたかは不明です。おそらくとてつもなく不安定だったからだと思いますが、それは別の質問になりそうなので置いておいて。使えるハズのIPアドレスを使っていないということに対する理屈はこれでわかったような気がします。とりあえず手っ取りはやい処置としてADSLでつながるPCを一台作って、IPアドレスを固定させてそこからA社にアクセスするという方法をとろうかと思うのですが。（それを出来る人間を社内もしくは社外で探すという作業から入るわけですが・・・）そういう解決方法もアリでしょうか。

回答No.3

txrx

もし私だったら、現在使用している光の固定IPアドレスを１つだけプロバイダからもらいます。

８個や１６個以上のIPアドレスは、独自にサーバを立ち上げる場合に有効ですが、サーバを立ち上げないのなら、固定IPアドレスを１つだけもらった方がずっとお得です。管理も楽ですし・・・。

既にADSLで8個お持ちとありますが、不安定で使用していないのであれば、さっさと解約した方が良いと思います。

もちろんtima3903さんがおっしゃるとおり現行のADSLを利用するのもアリです。

お礼

はい、実は私も光１IPが一番スッキリすると思い、上の者に打診したんですが、ちよっとすぐに実現する方向に思えず、手っ取り早い案で行こうと思った次第です。
複数IPアドレスを契約しているのは、数年前自社サーバでやっていこうとしていた頃があり、そのまま放置していたようです。おっしゃるように、現在のB社にとっては無用の長物となっております。

いろいろアドバイスありがとうございます。
助かりました、そして、勉強になりました。
これからもよろしくお願いいたします。

回答No.2

dai509

基本的にはNo1さんの書いてある手順になるとおもいますが、
かなり簡単に書かれてるように見えて初心者がやるには
かなり難しいと思います。
最悪の場合、ネットが使えなくなったり、提供してるサーバー系のサービスが
停止等いうことになりかねません。素直に業者に来てもらうのが一番いいと思います。
下手に素人が触ると悪化します。
若しくはIPが数ヶ月に一回しか変わらないのなら、もう一回だけA社に頭を下げて更新してもらってその間に新しい管理者を発見しましょう。

最後に、tima3903さんはB社の人間なのですよね？

お礼

ご回答ありがとうございます。
最後の質問に先に答えますが、私はB社側の人間です。
もっと詳しく書きますと、B社に業務委託で入っている者です。

＞最悪の場合、ネットが使えなくなったり、提供してるサーバー系のサービスが
＞停止等いうことになりかねません。
＞素直に業者に来てもらうのが一番いいと思います。

おっしゃること、なるほどその通りであると思います。
私自身にはその作業をするスキルも権限もないのですが、出来る人を探すにしても【何を】出来る人を探すのかわからないと探せないわけで、異国で迷子みたいでした。
ホントに新しい管理者を入れてもらうよう経営者にお願いしようと思います。

No.1様、No.2様、すばやいご回答をホントにありがとうございます。