インターネットが急に繋がらなくなります

質問

さんざん試行錯誤しましたが、どうしても解決しないので質問させて頂きます。

OS:Win Vista
プロバイダ：OCN 40M

インターネットをしていて突然ローカル接続が解除され、ネットワークの「診断」通りに
ADSLモデムの電源を入れなおしたり、IPアドレスの再取得を試みてみましたが解決せず
ネットワークの状態は「限定」となっています。
IPアドレスの取得ができないので、手動で「192.168.0.1」を割り当てたのですが、
インターネットは相変わらず繋がりません。
ファイアウォールも無効にしましたが、状態が変わりません。

昨日届いたばかりのパソコンなので、Vistaの勝手が良く分からずあまり込み入った操作も
できずにいます。
父親のPC（XP）でも同じ症状がでるのですが、私が以前使用していたPC(XP)では問題なく
つながります。

インターネットにはルータを通して接続しています。
直接つないでも、相変わらずインターネット接続はできませんでした。

対応策として、どういった作業があるかご教授いただけると幸いです。

回答No.2

water_mouse

繋がらなくなるということは、しばらくすると勝手に繋がるようになるのでしょうか？

PCが3台あるようですが、それぞれのメーカー及びネットワークアダプターのメーカー、種類はバラバラでしょうか？

ルータを介しての接続ということなので、まずはどこに障害があるのかを切り分ける必要があります。
ローカル接続が解除されるということなので、PC-ルータ間の問題だと思われますが、一応順番に切り分けしましょう。

1.繋がらない時にルータの設定画面にアクセスして、表示されるかどうかの確認（PC-ルータ間の接続ができているかどうかが確認できる）

2.表示されたら、ルータの接続状態を確認して、インターネットに繋がっているかどうかを確認（ルータ-インターネット間の接続ができているかどうかを確認できる）

3.2が繋がっていない状態の時に、ルータを外して、ADSLモデムからPCを直接繋げてみて、繋がるかどうかの確認（この時はPCにPPPoEの設定が必要です。また、プロバイダ、回線業者、接続サービスによってはルータを外してから20～60分程度経たないと、PCで接続できないようになっている場合もあるので、相当の時間をあけるか、プロバイダに問い合わせてみましょう）

以上を3台のPCそれぞれで行って問題のある箇所が切り分けられたら、そのメーカーもしくはキャリアのサポートに問合せするのが一番かと思います。

質問主さんの申告を見る限りでは、私の予想はPCとルータの相性の問題のような気がします。この場合は、ルータのファームバージョンアップで改善する可能性も多少あります。

回答No.1

noname#111045

昔同じような症状になったことがあります。
ほとんど忘れて不確かですが・・・・
デバイスマネージャー－ネットワークアダプタのプロパティの電源管理で
電力の節約のため・・・うんぬんのチェックを入れたか、逆に外したかで
直ったような記憶があるような・・・・

でも、これはスタンバイから復帰したときの症状だったかも？

　まったくいい加減なレスです。 (^^;