どう対応したら・・・

質問

６０代の母の事で相談します。母は、数年前、祖父の介護の事（考え方の相違）がきっかけで母の兄と対立するようになりました。その後も数回、何かの折に、一方的に文句を言われたようです。性格的に言いかえせない母は、それがとても悔しかったらしく、何度も何度もその感情を私にぶつけ怒ったり泣いたりします。それからずっとひきずっています。その事を思い返しては不眠に陥り体調を崩します（突発性のめまい、顔面神経痛や自立神経の乱れなど）。そんな状態なので、法事なども欠席するようにしていますが、その度にまた思い返して必ず体調を崩します。　　
　　母には相談できる友達がいません。話せるのは私ぐらいです。私もできる限り聴くようにしてますが、母は一度話した位では気持ちがおさまらず、当分の間、その話をします。話をすればするほどその時の嫌な感情がむしかえし、結局体の不調を訴えるので、逆によくないのかなと思ったりもします。
　このような時、どう対応したら良いのでしょうか？（話題をそらす、共感して聴く、黙って聴く・・・）　
　心の病かもと病院を促しますが、嫌がります。
　長くなりましたが、ご助言おねがいします。

回答No.1

maremare · ベストアンサー

カウンセリング、または共感して話を聴くことにもデメリットがあって、
話すことで嫌なことを思い返して心身ともに不調になる方の場合は
カウンセリングをやめて医師の治療のほうを優先させたり、
嫌なことを思い返したときの適切なフォローが必要なんですね。
その「適切なフォロー」というのが専門家じゃないと判断・対応が
難しいので、やはり通院されたほうがいいと思いますよ。

「メンタルの問題だから精神科・心療内科に行こう」という
直接的な言い方はやめましょう。誰でもこころの病気を問われるのは
不安・不快な気持ちになります。不眠・めまい・顔面神経痛など
そちらの症状を治すという視点でまず話をしてあげてください。
「眠れるようになると体も楽になる」
「めまいを放っておくと大きな病気になるかもしれないから、
めまいだけでも診てもらったほうがいい」という感じです。
こころと体両面を診ていく心療内科のほうが本当はベストですが、
強引に病院に引っ張っていくと、本人がますます傷つくので
それだけはやめましょう。本人の抵抗感が強い場合は、
とりあえず内科に行って薬をいただいて様子をみるか、
あるいは内科の医師からも「心因性のものだから心療内科の
ほうがいい」と説明していただき、納得してもらうという
手順を踏むのもいいかもしれません。

蛇足ですが（余計なお世話だったら大変申し訳ないのですが）、
お母様のご兄弟との関係についても、お母様の代わりに誰かが
立って修復できると、お母様もストレス要因が消えて
いくらか楽になるかもしれませんが、こういうことはなかなか
難しいかもしれませんね。なにはともあれ、体調不良を少しでも
楽にすることが優先ですね。

お礼

ご親切にありがとうございます。専門家の適切なフォローが必要とのこと、参考になりました。私も無神経なことを発していたのだと気付きました。母のことをもっと理解して、温かく接していこうと思います。