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システムの復元後、ウィスルバスター2008が起動しなくなった。
ウィスルスバスター2008が起動しません。先日システムの復元を行ったところ、ウィルスバスター2008が起動しなくなりました。アンインストールも途中で終了してしまいます。その為再度インストールもできなくて困っています。どなたか同じような症状がでた方がおられましたら、対処方法を教えてください。ちなみにOSはWindowsXPでノートパソコンのDynabookT2シリーズのPAT2485PMCを使用しています。
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- sinnei
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回答No.2
TISSuprt.exe を利用する。 C:\ProgramFiles\TrendMicro\VB2008\Tools\32bit\TISSuprt.exe 「プログラムのアンインストール」 をおこなうのもよいかと思います。再起動後にインストールができるかと。 (あとお奨めでは無いですが、トレンドのレジストリを削除してチャレンジする)
- kantan119
- ベストアンサー率22% (117/525)
回答No.1
ウイルスバスター2008アンインストールツールを試してみてください。 http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2062915
質問者
お礼
お礼が遅くなり大変申訳ありません。ウィルスバスターが 起動しなくなり、ウィルスやスパイウェアーの感染の 危険があった為、インターネットを控えておりました。 なかなかウィルスバスター2008がアンインストール できず、諦めておりましたが、kantan119さんが教えて いただいたツールで無事、削除を完了できました。 新ためてお礼を申し上げます。 現在はカスペルスキーを使用しております。 (ウィルスバスター2008は不安定で2月で更新時期が きましたのできっぱりやめることにしました。)
お礼
sinneiさんへ。 返事が遅くなり申し訳ありません。 ウィルスバスターが起動しなくなり、 インターネットを控えておりました。 尚、sinneiさんの教えていただいた方法では ウィルスバスター2008は残念ながら アンインストールができませんでしたが、 kantan119さんの方法で無事削除できました。 回答ありがとうございました。