システムの復元が起動できません

質問

Windowsは起動するのですが、その後が重く、ソフトを起動させようとすると,drwtsn32.exeやexplore.exeのエラーメッセージが出てきて終了してしまいます。システムの復元を行おうとしても同じようになって終了してしまいます。セーフモードでも同じようになってしまいます。
何か対処法があるようでしたら教えてください。お願いします。

回答No.3

violet430 · ベストアンサー

データをバックアップできるようならバックアップして下さい
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007828
そして、パソコンを購入時の状態へ再セットアップして下さい。

バックアップでき無い場合は、Acronis True Imageパッケージ版を買ってきてCDからブートして外付けHDDへバックアップを取ります。
http://www.runexy.co.jp/products/acronis-trueimage-11/index.html

回答No.4

kan-take

Windowsファイルが壊れてますね
リカバリした方がいいようです
システムの復元・・は　復元ポイント作ってますか？
週一位には作った方がいいですよ

回答No.2

noname#67431

システムの復元中に問題が発生する場合の対処方法
http://support.microsoft.com/kb/883017/ja

システムの復元ができないとき - [システムの復元に失敗しました]
http://www.tef-room.net/tips/restore.html

システムの復元ができない（1）
システムの復元ができない（2）
システムの復元ができない（3）
http://planet.xrea.jp/trouble/007.html
http://planet.xrea.jp/trouble/008.html
http://planet.xrea.jp/trouble/009.html

どうやってもシステム復元ができないならリカバリをお勧めします。
Windowsの損壊がひどいからです。

回答No.1

micomicocu

投稿者さんのPCスキルはどのぐらいでしょうか？
スキル次第でアドバイスの内容は変わるでしょうが
バックアップ後にOSの再インストールの方がいいかもしれません