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システムの復元後の再起動
ウィンドウズ7、vaioです。 不具合で一度システムを復元して正常(と思われる)状態になったのですが、再度不具合(フリーズ)が発生したので、再びシステムを復元して成功(復元ポイントは前述の復元時)、そこから再起動させているのですが「ようこそ」画面から一向に進みません。経過時間は1時間程度です。 待つべきか、あるいは待っても正常起動しない場合はその時の対処方法をご教示ください。 よろしくお願いします。
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- Uncle_John
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Windows7インストールディスク等があれば、BIOSのブートオーダをDVD等にすることで回復環境を起動できます。 他にシステム修復ディスク(Pro/homeのEditionや32/64bit、OS等が一致していれば他のWindows7の物にも流用が出来る)、MSサイトでダウンロードしたWindowsインストールメディア(Pro/homeのEditionや32/64bit、OS等を合わせる必要あり)でも回復環境が起動できそうです。 OSの再インストールは外付けメディア(DVD等)回復環境でスタートアップ修復等を試してからでも遅くないと思います。 「インストール画面」(言語、時間、キーボード等)の次の画面、「今すぐインストール」画面の左下、「コンピュータを修復」で基本、回復環境を起動できます。 Windows7が起動しなくなったので、ブートセクタを修復してみました。 その1 『Windowsディスクからの起動』 ↓↓
- rav4-hiro1957
- ベストアンサー率23% (27/114)
おそらくシステムに致命的なエラーが出ているのではないでしょうか。強制シャットダウンしてセーフティーモードでも立ち上がらなければ初期化、OSの再インストールですね。HDDも故障しているかも知れませんね。
お礼
早速の回答をありがとうございます。 どうやらきびしい状態ということがわかったので、お教えいただいた処置でやってみます。 ありがとうございましたm(_ _)m
お礼
夜遅くにもかかわらずご回答をありがとうございます。 私のスキルでは対応できない内容もあるかもしれませんが、今後状況が悪化するようであればお教え頂いた方法で対処してみます。 ありがとうございましたm(_ _)m
補足
その後 電源長押しで「ようこそ」を強制終了→セーフモードでの起動に成功→コマンドプロンプトからディスクチェックを実行(エラーはなし)→セーフモードで再起動してシステムの修復を実行(エラーはなし)→システムの復元を実行(前回の成功時と同じポイントを選択)→復元に成功、そのまま自動的に通常モード再起動の初期画面に移行→パスワード入力、「ようこそ」画面を経て通常起動に成功 という経緯をたどりました。最終的に通常起動したときの「ようこそ」は10分もかからなかったかもしれません。 起動直後は不安定だと思い(特に常駐のマカフィーの起動と安定化に時間がかかっている気がします)20分ほど放置してからブラウザ、メールソフトを起動しましたが、見る限りは不具合はなく正常に動作し、オフィスの各種ファイルも問題なく開けます。 私のスキルでは不具合の原因も復旧の理由も全く見当がつかないのですが、いつ同じことが起こるかわからないので、ちょっとした操作ですぐにフリーズして強制終了せざるを得ないようなことにならないよう、不安定さの原因を取り除く方法を調べてみます。 よいお知恵をお持ちの方はご教示ください。 また、回答を寄せてくださったお二方、本当にありがとうございました。