ネットにつながらない、、、

質問

東京にいる姉のNOTEBOOKについてです。
初めてネットにつなぐのですが、つながらないということです。
pcはＩＢＭのＴＨＩＮＫＰＡＤ1200なのでＬＡＮケーブルの差込口がなく、ＩｄａｔａのETXPCMカードを差込み、ケーブルをつないでいます。
OSはｗｉｎ２０００、ネットBOXはＮＥＣのＰＡ－ＷＤ７０１です。
私は北海道にいるので電話口で色々指示したのですが、
最終的にETXPCMカードの点灯部分が点灯しないようです。
ETXPCMカードのソフトも上手くダウンロードできていて、
ＮＥＣのＰＡ－ＷＤ７０１も正常のようです。
姉はETXPCMカードがおかしいのではないかというのですが、
姉は全くの初心者なので、、、。
何か解決策がありましたらお教え下さい。
どうぞ宜しくお願い致します。

回答No.1

noname#111045 · ベストアンサー

>最終的にETXPCMカードの点灯部分が点灯しないようです。

　ドライバーが正常にインストできていなくても、カードがしっかり刺さっていて
　ケーブルが繋いであれば、ＬＥＤは点灯するはずです。
　ＬＥＤが点灯しないということは壊れている可能性大ですね。
　カードスロットが２つなら、別のスロットで試してみては？

お礼

早速のご返答ありがとうございます！
スロットはしっかりささっているようです。
差込口は１つしかありません。
姉はETXPCMカードを購入店にＰＣももって聞きにいくようです。
pcの故障もかんがえられますので、、。

回答No.2

noname#65204

確認をお願いします。
１、ETXPCMカードはきちんと奥までまでさしてあるか確認（差し込むと一度止まるのでさらに強く押し込む）ここでランプが点ば回復すかもしれない。
２、タスクバー右端のインジケータの中にパソコンのアイコン（ローカルエリア接続）に「ｘ」印が付いていませんか？
付いていたらETXPCMカードが正しく認識されていないので、ドライバーの削除→インストールか、ドライバの更新をする。
方法は、「マイコンピュータ」アイコンを右クリック」「プロパティ」「ハードウェア」「デバイスマネージャ」を開き「ネットワークアダプタ」の「+」をクリックすると、xxxxxFast Ethernet NICというような、今回インストールしたアダプタ名をクリックし、「ドライバ」タグを開き「ドライバの更新」ないし「削除」を選択しインストールし直す。

お礼

早速のご返答ありがとうございます！
スロットはしっかりささっているようです。

バツがついていますが、何回やっても同じのようです。
姉はETXPCMカードを購入店にＰＣももって聞きにいくようです。
pcの故障もかんがえられますので、、。