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realtekで緊急シャットダウンが発生
こんばんは お世話になります。 最近、なにかと頻繁に「予期せぬシャットダウン」が発生します。 その後立ち上がると、シャットダウンの原因は「realtek」が原因だということはパソコンが自動検索して分かっています。 しかし、そのサイトにアクセスしても英語だらけで、修復パッチがあるわけでもありません。 このような場合どのようにすれば解決するでしょうか。 ご教示ください。
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- evacci
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いきなりブルースクリーンになって再起動がかかるやつですか? そのエラーはこれでしょうか? ↓ 「Realtek 8101/8168/8169 PCI/PCIe Adapter Driver (RTLH86.SYS) が原因で発生した問題 問題の原因は、Realtek 8101/8168/8169 PCI/PCIe Adapter Driver (RTLH86.SYS) です。このプログラムの製造元は Realtek Semiconductor Corp. です。現段階では、報告された問題に対する解決策は Realtek Semiconductor Corp. から提供されていません。」 もし、これならLANドライバ(rtlh86.sys)に起因する不具合です。 そうでしたら以下を試してみてください。 コントロールパネル>システム>デバイスマネージャの順に開いてください。 ダイアログが表示されるので「続行」をクリック。 ネットワークアダプタをクリック。 Realtek RTL8169/8110 Family PCI Gigabit Ethernet NIC (NDIS 6.0)と表示 されるのでを右クリックしてプロパティ。 ドライバタブをクリックしてバージョンを確認してください。 最新のバージョンは 6.191.305.2007 です。 それよりも古いバージョンでしたら以下のサイトからダウンロードして インストールすれば修復できます。 詳しくは以下のサイトに書いてあります。
トラブルの原因がrealtekならそのソフトを一旦アンインスト-ルしてみたらどうでしょうか? その後にPCを起動させるとどうなるか確認してください。