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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ウイルスバスター　シリアル番号）

ウイルスバスター シリアル番号を入力する画面が表示される理由について

このQ&Aのポイント
  • ドコモ光＋ぷららの利用をしている方がウイルスバスターを更新した際、シリアル番号を入力する画面が表示される理由について質問です。
  • 契約書類を確認しましたが、ウイルスバスターの契約内容については明記されておらず、不明な状況です。
  • ドコモ光＋ぷららの契約にウイルスバスターの更新が含まれているのか、教えてください。

みんなの回答

回答No.2

契約書に記載はありません。 以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？ https://helpcenter.trendmicro.com/ja-jp/article/tmka-17973

回答No.1

ぷららの場合じゃなくても、後から契約できるものは、 「紙」は永遠に内容は変化しないので、書かれてない事が多く https://www.plala.or.jp/option/vb/ ぷららの会員ページで確認するのがよろしいかと。 https://web1.plala.or.jp/cgi-bin/sso/pf/agent_sso.cgi そこで、ぷららではなく、「ウイルスバスター」の 会員であれば、キーなどは表示されてると思いますので、 それで行けますよ。 全部わからない時は、ぷららのチャットサポートで 一発解決すると思いますので、お試しを！

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